电子商务物流瓶颈怎样突破( 二 )


【电子商务物流瓶颈怎样突破】   第一,消费市场的需求已从“少品种、大批量、长周期”转向“多品种、小批量、短周期”。电子商务正逐渐将中间商变成只属于工业时代的产物,传统的中间商只有提供网络和信息方面的服务,才能在物流行业中立稳脚根,继续发展。
  第二,传统的多层次组织结构正被淘汰,但有利于沟通的扁平组织结构正在形成。电子商务手段使沟通的速度和范围大大增加,传统的金字塔型组织结构已不适应企业内外部交易的需要。
  第三,与客户面对面的交易正在消失,但正在原有基础上建立“电子关系”。面对面的交易会使交易双方增添对彼此的信任,但所花费的成本和办事的效率已成为严重的问题,只有在原有关系的基础上,逐渐过渡到网络上的“电子关系”。
  第四,自身没有专业的物流服务队伍,但与其它专业服务企业的广泛协作正在展开。电子商务的实行始终离不开实实在在的商品在品质上加工和位置上的移动,传统的作为中间商的物流企业要生存,就得与其它的专业服务企业“精诚合作”,在“双赢”的原则下,只赚取自己应得的那部分利润。
  2 电子商务发展需要现代化物流配送服务的发展与支持
  改革开放20多年来,我国买方市场全面形成,经济学家预测,今后几年我国GDP每增长1%,其中的58%是由消费拉动的,22%是出口做的贡献。而另外20%则归功于投资。“生产围着消费转,消费随着市场转,市场随着消费者转”的买方市场全面形成。没有可持续消费,就没有经济的可持续增长,消费成为拉动经济增长的主力杠杆。大多数企业家都把企业生产经营管理的重心由生产领域转向流通领域。因此,物流作为沟通生产与消费的纽带而倍受企业的重视。
  2.1 商流是电子商务的核心
  商流,简单来说就是商品所有权在购、销双方之间的转移,它是电子商务的最终目的。所有商务活动中发生的信息流、资金流、物流,它们都是由商流为主导的。无论是买卖双方的信息交换、资金结算,还是卖方将商品送至买方手中的物流过程,所有流动过程的根本目的就是实现最终的商流、服务于商流。
  无论是传统的商务活动还是现代的电子商务,尽管两者之间存在差异,但是都需要有商品的实物流动作为商品实货交割的具体内容,否则电子商务就不成为真正的商务活动。尽管物流在电子商务活动中有着举足轻重的地位,但是它最终还是要为商流服务的。
  2.2 物流是实现电于商务的保证
  在商流活动中,商品所有权从购销合同签订的那时起,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随着相应的物流活动,即按照需方(购买)的需求将商品实体由供方(卖方)以适当的方式、途径、按时、按质、按量、整齐、完备地向需方(购方)转移。而消费者通过上网点击购物,表面上完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但商务的活动并未实现,只有商品和服务真正转移到消费者手中,购买方结清货款,商务活动才告以终结。
  物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式,那网上购物还有什么存在的必要。
  2.3 物流是电子商务实现高效率低成本优势的力量所在
  高效率低成本是物流活动的核心内容。一是建立快速反应机制,能够做到按时、按地点、按商品数量、质量,安全、准确、快捷地将商品送到用户手中。二是及时掌握购、销、调、存信息。因此能够做到加速资金周转,减少银行利息,缩短库存周期,实现“零库存”。三是降低运输成本。选择合理的运输路线和运输工具,缩短供应链上下游的距离,提高运输容器标重和容积利用率,提高运力,节约运杂费用。通过这些措施实现高效率低成本的要求。


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