课程|又是套路?9元网课到底能不能能不能报( 二 )

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字节跳动算是一个发力很猛的后进生 。 虽然起步晚 , 2018年才组建的字节跳动教育板块很快也脱颖而出 。 今年初 , 张一鸣宣布要招聘1万人投入教育业务 。 大热综艺《乘风破浪的姐姐》中有瓜瓜龙英语的深度植入 , 《妻子的浪漫旅行4》中则是清北网校 , 这两个都是字节跳动旗下的教育业务 。
除了综艺节目盯上在线教育这些“金主”外 , 主播同样为在线教育平台准备了“全套服务” 。 据《深网》报道 , 目前罗永浩直播团队对在线教育公司的坑位费已经到120万-150万之间 , “仅从销售额看 , 罗永浩给斑马AI 的直播带货收入还不及120万坑位费的一半 。 此外 , 罗永浩直播团队还要抽成20%-30% 。 仅从账面上看 , 无论怎么算 , 斑马AI都在做亏本的生意 。 ”
大规模“出镜”的背后是源源不断的投放 , 但非常有意思的是根据在线教育平台的数据显示 , 这类广告投放的用户转换率其实很低 , 更多时候他们愿意花钱投放 , 看重的是综艺节目乃至户外广告对平台口碑宣传 , 想要打响知名度 。
而真正寻求高转化率的 , 还是9元廉价课程带来的用户 。 网易有道CEO周枫对媒体表示 , 对有道来说 , 与去年的48元低价课相比 , 今年暑期的9元课是一个很关键的转化形式 。 “与0元免费试听课相比 , 9元课既保证消费者有明确的购买意愿 , 又降低了用户尝试的门槛 。 我们今年会把9元课的转化率做到15%左右 , 甚至更高” 。
从某种意义上讲 , 在线教育平台大把撒钱打响知名度、提高大众对平台认知的原因还是在消费者身上 。
大部分消费者对于在线教育认知不够 , 很难横向比较不同在线教育平台间课程设计、师资力量、教学资源等关键元素 , 平台口碑、知名度以及费用成为影响消费者选择在线教育平台的关键 。
在这样的背景下 , 在线教育平台想要脱颖而出或获得足够多的用户 , 不得不在营销、广告上加大投入 , 流血促销也就不新鲜了 , 可问题是当在线教育平台将融来的钱都投入到营销上时 , 课程本身的质量真能不打折扣吗?
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9元廉价课程的套路
对于大多数带有怀疑目光的小伙伴 , 轩爸实际上怎么分析线上教育平台流血促销都没有用 , 毕竟这事儿听起来有些玄乎 , 何况 , 不少中小在线平台的确是利用低价在哄骗学生和家长 。
“9块9扫码领资料”、“进群免费领资料”是这类非主流在线平台经常玩的套路 , 付费用户拿到一些“标准化”的电子学习资料(极有可能是盗版) , 关键是客服随后的一对一推销 。
认可这类学习资料且还愿意同客服继续交流的“用户” , 对于这类平台而言 , 就已经完成了逆向的客户筛选工作 , 接下来就只需要顺应客户需求 , 推销平台各色产品就好了 。
当然 , 实际上当下9元、9.9元课程大多是学而思、猿辅导、作业帮等一线平台推出的 , 除冲抵获客成本外 , 坑蒙拐骗的可能性很小 , 但各种降低课程成本的方式显然也不能免俗 。

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对于想要兼顾口碑和成本的一线在线教育平台而言 , 大班课成为趋势 。
早期 , 在线教育为满足消费者差异化需求或者说制造卖点 , 打出了北美外教1对1、菲教1对1、小班课、精品课等卖点 。

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从教学效果、互动感受等方面来说 , 一对一、小班教学的优势显然是明显的 , 可对于想要通过标准化、批量化降低成本的在线教育平台而言 , 大班课才是真正甚至唯一正确的选择 。
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