做阿里巴巴国际站的外贸怎样( 四 )
⑥下车间学习
如果老板直接安排你去车间,千万别叫苦连连,也别自以为是,觉得老板是在坑你,因为这将是你学习产品的好机会,千万不能错过。如果老板没提供条件,可以自发主动向老板申请去车间观察生产,深入学习产品,必要时可以携带数码相机记录生产所有细节,再带上笔记本,有不懂的就问问操作师父和技术工人,买瓶饮料,请吃顿饭,嘴甜点儿,懂点礼貌,基本都没问题。公司没有工厂的,可以申请去合作工厂转转,这也办不到的,就采用其他几点方式学习。
⑦国内外电商平台学习(1688、淘宝、京东、天猫、亚马逊、Ebay等)
大多电商平台的产品都是五花八门,你的同行们很多都在兼做B2B和B2C,只有利用关键词检索,就能够快速准确的找到自己公司的同类产品,点进去挨个看,能收集产品资料,还能学习产品知识,何乐而不为
⑧国内外行业论坛学习(谷歌关键词检索)
同样,搜索引擎内(百度、谷歌等)利用关键词检索就能找到很多相关的网站供我们深入了解和学习,不要有惰性,很多人在Q群还在问这样的问题“大家好,我是做***产品的,麻烦给我几个关于这个产品的论坛和网址?”,可耻!可恨!因为自己的惰性可耻,因为浪费别人时间可恨。自己做这个产品都不想浪费时间思考和搜索,你让不是你行业的人给你建议,帮你搜?有人觉得群里有同行,就算是同行,那也是竞争对手,凭啥帮你?!你算老几?!我凭什么告诉你?!话糙理不糙。
⑨百度百科、维基百科
没必要解释
⑩搜索引擎
利用关键词检索,搜索产品和行业相关的网络文档(excel、word、pdf等等),下载学习(比如百度:汽车配件 word文档)
?产品规格无法满足客户需求
当产品规格无法满足客户需求的时候,要首先跟客户确认好当下采购的产品的具体规格数据,然后拿着数据,积极与车间技术人员(如果公司自己有工厂)或老板、同事(如果公司是纯贸易公司,自身并没有工厂)沟通,看看能不能根据客户的具体要求。
如果还是不行,可以多问一些同行的工厂,看看能不能外购签单拿下订单。
再不行,就多问客户该产品的用途,具体应用领域,然后针对性推一些可以用的替代品。
?客户需求证书没有
之前Mike也讲过这个问题,要看客户要求的证书是硬性条件(目的港海关要求的进口必需的文件),还是非硬性条件(客户的个人要求,觉得该认证有水准,能够保证产品质量)。
如果是硬性条件:
首先要去咨询一下第三方认证机构,看看基本的流程、过关条件、耗时、总体费用等等,然后再咨询一下该证书面对的主要市场是哪里,是不是自己产品的主要市场,该客户的采购意向如何,实力如何,值不值得投入,然后做出具体的可行性方案,递交老板请批。
如果是非硬性条件:
积极与客户沟通,通过展示原材料标准、产品数据、生产工艺、老客户反馈、出口量、已有市场范围、该客户所在市场标杆客户等等,去印证自己的产品标准,让客户对产品质量问题放心,然后再去跟客户讲,这些产品一直有出口到贵国,一直是没有问题的,比如***公司(标杆客户)就一直在跟我们采购该产品,而且市场反馈不错,你应该知道该公司生意做得很好,所以是绝对满足你说的认证的,只是此前一直没有客户要求,我们就一直没有做这个认证。如果后期有更多客户要求,我们会考虑去做一份,还是希望您能先下个试订单,就知道我们的产品有多棒了。
?付款方式无法满足
现在国际贸易大环境不好,各种骗钱骗货手段层出不穷,令我们外贸人防不胜防,如果平时能够注意了解这些风险、陷阱,做到及时止损,其实,那也算是在赚钱了。很多公司因为不够了解,也不积极去学习,导致自己在外贸往来中不断受挫,损失惨重。
对于过于苛刻的付款方式,我们要坚持自己的底线,不要为了接单而接单,想要赚钱,首先要确保自己不会被骗钱。
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