销量|【创星记】在自动售货机上买车！这个“脑洞”已造就了两位亿万富翁
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对大多数人来说 ， 买车都是一件复杂而手续繁琐的事情：反复对比 ， 现场试驾 ， 签署无数的文件……
如果买车变得像在自动售货机上买罐可乐一样简单 ， 那将会是什么样?
这样一个神奇的脑洞 ， 已经让Carvana的创始人父子双双成为了亿万富翁 。
用“自动售货机”卖车
Carvana是一家凤凰城的在线零售商 ， 主要通过销售二手汽车来盈利 。
该公司的大股东为厄尼?加西亚二世(Ernie Garcia II) ， 首席执行官则是欧内斯特?加西亚三世(Ernest Garcia III) 。 根据彭博亿万富翁指数(Bloomberg Billionaires Index) ， 这对父子俩目前的身家都是214亿美元 ， 跻身美国最富有的人之列 。
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(官网截图)
该公司的二手车业务类似于自动售卖机：在安大略的圣贝纳迪诺高速公路旁 ， 就有一栋隶属于该公司的八层玻璃建筑 ， 里头装满了汽车 。 许多开车路过的人都会注意到它 。
在消费者在线购买了汽车清单并做出购买决定后 ， 他们就可以安排第二天的汽车自动售货机体验或送货上门 。 如果选择了前者 ， 他们需要前往巨大的玻璃建筑 ， 在自动售货处签几页文件 ， 然后得到一枚巨大的奇特硬币 。 把硬币放在一个大型投币口里 ， 装置就会自动运行 ， 并将顾客所购买的汽车从高处运送到地面 。
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【销量|【创星记】在自动售货机上买车！这个“脑洞”已造就了两位亿万富翁】
(图源：Carvana)
该公司允许客户在不到10分钟的时间内从1.9万多辆汽车中进行选择 ， 并同时完成购买 。
Carvana并没有提供试驾服务 ， 但如果顾客对购买的产品不满意 ， 他们可以在7天内更换 。
“刚开始的时候 ， 我们为客户提供送货上门服务 ， 现在我们仍然提供这种服务 。 说到提供提货服务 ， 我们知道它必须有趣 ， 必须令人兴奋 ， 必须与众不同 。 所以汽车自动售货机的想法就变成了现实 。 ”Carvana的发言人Amy O'Hara表示 。
Carvana在加州有两个自动售货点:一个在威斯敏斯特 ， 紧挨着经常拥挤的405号公路;另一个在安大略 ， 紧挨着繁忙的10号州际公路 。 一栋七层楼高的玻璃建筑最多能停放26辆车 。
这些自动售卖汽车装置由一家德国工程公司设计并制造 ， 拥有专利 。 目前 ， 该公司的自动售货机已经遍布亚特兰大、伯明翰、奥兰多、费城、堪萨斯、迈阿密、俄克拉荷马等多个地方 。
一位卡车司机Robert Juarez表示：“非常令人印象深刻 ， 尤其是在晚上 。 你在10号高速公路上开车经过 ， 看到这些车 ， 你就会想‘这是怎么回事?’”
“哦 ， 我的上帝 ， 它就像一个大口香糖机 。 我就在口香糖贩卖机里 ， ”另一位路人Shay Williams表示 。 和其他人一样 ， 她从远处看到这栋建筑后很感兴趣 ， 并想要过来近距离看一看 。
Carvana的大部分交易都是在网上完成的 ， 包括购车贷款 。 他们提供各种品牌、各种款式、各种价格范围的二手车 。
从本质上来说 ， 该公司的二手车出售业务与其他公司并无不同 ， “自动售货机”只是个噱头 。
但二手车交易的体量不可小觑：2018年 ， 美国售出了1,730万辆新车 ， 相比之下 ， 二手车的易手量超过4,000万辆 。
对于追求新奇、个性的千禧一代来说 ， 比起在传统的经销商那里花几个小时讨价还价 ， 他们可能更喜欢网络购物的简便、快捷 ， 并在社交媒体上分享自己在Carvana使用自动售货机提车的奇特体验 。
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