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怎样针对性分析免费搜索排序的规则京东上面的。( 五 )


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哪些数据才是需要重点关注的？
答：关注哪些数据跟店铺的状况和运营方案有关，比如说刚入驻京东POP 的店铺，最需要关注的有效的流量和效果。
包括像店铺和商品的搜索排名、类目的排名、以及商品的评价和好评率，前期不用太关注店铺和商品的转换率，因为一旦销量起来之后，随着评价和好评率的提高，商品的转化率也会提高。
所以就是不同的店铺不同的运营方案，关注的数据也是不一样的，这取决于运营人员。
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京东对竞争对手的分析维度有哪些？
答：根据我的习惯，我会从竞争对手的流量先着手分析，主要看搜索流量、活动流量、广告流量以及自主访问流量，指标方面主要看整体转化率及各渠道转化率，根据转化率再看商品装修质量、商品流失情况，然后延伸到商品质量本身。
如果要超越对手，必须了解对手的流量走向，在对手的每一个主要流量渠道做竞争。
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流量上不去和产品数量有关系吗？
答：这个和产品数量有关系，但是关系比较小，跟产品露出率的关系更大，因为流量跟产品的露出率是直接相关的，在什么流量入口上可以被露出，当流量进入店铺后如果产品数量比较少，那么关联销售不好做，所以会影响客单价跟转化率。
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品牌商家如何在实践中有效利用大数据提升推广 ROI ？ ？ （实操方法论）
答：推广的效果首先要明确推广目的，比如推广一个活动，首先分析活动页的热力图的点击情况，热力图包括商品的设置，按钮的设计，是否一起买家的注意用户的点击等等，来分析店铺的装修情况，同时也要分析商品的引流效果，包括活动引来的 UV、PV 跟平时的没参加活动的单品 UV、PV 哪个好。
第二个以京准通为例，用京准通要明确目标，是为了引流还是为了成交，目的不一样，营销的效果也不一样，ROI 的高低也不一样。所以说首先明确推广目标，再确定 ROI 效果的好坏。
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如何利用行业数据为企业提供更多的指导方向？
答：可以参考《京东平台数据化运营》行业分析篇的案例，这是一条很好的思路，行业分析里面有很多很棒的数据，比如品牌分析，属性分析和关键词分析的数据，如属性分析，里面有各类商品属性数据，对于商品运营指导，是很有参考意义的。
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新店如何寻找免费流量？
答：如果是一个全新的店铺，搜索流量和类目流量 这些在完全没有销量的时候是不大好获得靠前的排名，我建议用一些营销工具，比如（店铺动态）和二维码来获得一些免费流量。
还有商家可以转化一下思路，其实新店铺搜索流量的占比应该很大的，30%以上肯定要有的，因为在没有基础的情况下，可以通过搜索流量进行引流，想办法获得留存和复购，只有来过了之后才可以进行再营销。
所以免费的流量肯定要去找，但是也考虑一下付费流量……应该开拓一下思路并不说因为是新店只能用免费流量，因为付费的时候肯定要考核 ROI，要不断优化付费流量，让 ROI 达到 1 比几，这样花费起码要和支出形成一个良性循环，这样的话也是往前动态的。
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如何阅读数据背后代表的含义？
答：应该从两方面来讲：1）之前讲过数据分析一定结合运营方案解读。比如说我们的数据现状是这样的，那判断数据的好坏跟运营方法是有很大关联的。
2）数据的背景，比如数据转化率，如女装 3%转化率就已经不错了，但对于母婴店，5%也有很大提升空间。所以转化率不能看绝对数值，还要看品类，以及店铺与行业平均水平比较，这样才能把店铺的数据做有效的分析。
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京东数据罗盘与其他渠道的数据分析工具相比，有哪些优势跟亮点？
答：数据罗盘是官方出品，这就是最大优势，也是大家最值得信任的数据产品；
亮点方面，数据罗盘有实时数据、流量细分数据、无线端数据及行业数据，罗盘的功能是按分析思路进行设计，如果对分析方法比较了解，使用起来是很方便的。


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