闲鱼遭遇买家收货一个月后恶意退货，卖家怎样维权( 三 )
随后二次维权中，客服以我凭证不足驳回。可是我根本要不到快递公司的凭证。后续打电话了解到证据需要在15分钟内提交，所以我拒收快递后上传的视频小二根本没看到。
【卖家购买历史】
现在心很乱，没想到好的维权途径。我听从了闲鱼客服的建议，买家退回后拒收了，现在钱没了，货也没了。感觉不能更惨了。逼急了我就去打官司。不蒸馒头争口气！希望如果有律师朋友的话帮忙想想还可以怎么做。因为之前没想到会遇到这种人，所以拍的照片不多。
【之前给买家出示过塑封包装】
■网友
我就在前几天碰见了收货后说我手机有问题要退货，我跟他解释我手机是没问题的，但他不听就申请退货退款！我们之前是有约定出手后不退不换不保修的，最后申请到淘宝介入后，淘宝小二就以一句交易约定不清楚判我退款！我就纳闷啊，都有聊天记录为证还叫约定不清楚？那什么才叫约定清楚呢？我申述，客服也只是说我帮你记录下来让小二稍后回复，然后就没有然后了，只到现在我也没收到回复，也不知道小二到底是以什么依据判定的！真心对闲鱼、淘宝小二无语了！卖家完全没有保障！大家其实都是消费者，为什么会不分青红皂白的偏心买家呢？
■网友
看到这个我来答一波希望对你们有用首先我是个闲鱼卖家，遇到一客户说好发顺丰，结果第二天没到就恶意申请退款并且不愿意承担邮费，因为当时并没有遇到这种客户，也就没留存根，结果被判全部由我承担。直到后来申请淘宝小二介入，小二不用说大家都懂，各种拖，说帮你升级处理要几天，反正拖着你就对了。大概半个月后才找了专门客服来回我还是在我天天催的情况下。反正小二偏袒买家多一点，不顾卖家死活。还有着重吐槽一下淘宝小二的工作效率。真的是养着一群人不干事。反正卖东西给买家最重要的一定要留好存根。对于信用分低磨磨唧唧的人一律拒绝就对了。而对于那些恶意退款的人只能祝愿他们全家爆炸咯
■网友
宝贝详情里面该写的写清楚，什么没有质量问题不退不换一类的，以防小人。
■网友
二手货 只需买家有承认签收了 那么就没有退货退款之说。直接回绝，投诉赢不了你的基本这种状况都会被判退货退款，淘宝维权如果买家选择假货，就必须出示进货发票，闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧
■网友
第一次遇到这种恶意退款买家，说好没有质量问题不退不换不退不换，到手刀不说，不成就威胁拒收，恶意中伤卖假货，成交超过几十单从没遇到过这样的。最后退款我要求承担一半运费，气急败坏成这样，看看这骂人的嘴，够恶毒了。每次到这里就郁闷不已，怪自己当时心软收到货立马退款了，就应该耗着。奉劝各位卖家特别是卖衣服鞋子的，遇到了一定一定要小心此人，三少爷1992，套路都一样，到手刀加拒收退款威胁，就应该直接先拉黑。恶心我等卖家不是一次两次了。
真拿闲鱼当天猫旗舰店了！！！！～
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