家政■南京发放首批435张家政服务信息卡
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雇主用手机扫下家政人员信息卡上的二维码 ， 就可以快速了解对方工作经历的前世今生 。 这样的场景 ， 如今在南京成为了现实 。
为解决家政行业普遍存在的管理制度不完善、服务质量参差不齐和服务员信息不完全等问题 ， 响应国务院《关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》中提出的加快建立家政服务人员持证上门制度意见 ， 助力家政行业高速发展 ， 今天起 ， 我市将正式发放家政服务信息卡 。 作为首批符合条件的家政公司和家政人员 ， 我市37个家政公司的435位家政人员将率先拿到家政服务信息卡 。 以此为基础 ， 南京将逐步为我市合格的家政从业人员免费发放家政服务信息卡 。
这张卡会激励我做得更好 ， 让雇主更放心
2009年末 ， 廖广丽从安徽来到南京后 ， 便一直在南京快易洁家政服务有限公司从事白班钟点工工作 。 当得知自己将作为首批家政人员代表领取家政服务信息卡后 ， 她一脸兴奋：这张卡跟我的身份证一样重要 ， 扫一扫二维码就能知道我做这一行有多少年了 ， 雇主也会更放心 。 廖广丽也明白 ， 这样一张信息卡 ， 不仅会记录雇主对她的好评 ， 一旦有投诉也会如实记录下来 ， 这也对她提出了更高要求 ， 我肯定要做得更好 ， 让雇主更放心 。
在快易洁 ， 跟廖广丽一样成为我市第一批持有家政服务信息卡的家政人员 ， 还有100多人 。 南京快易洁家政服务有限公司总经理夏爱兰介绍 ， 截至目前 ， 录入国家商务部家政诚信服务平台的公司家政人员 ， 已经有1300多人 。 这个数字 ， 不仅在南京 ， 在全省都名列前茅 。
在夏爱兰看来 ， 家政服务信息卡的推出 ， 好比是行业的诚信纽带 ， 可以有效改善家政行业管理不规范、服务质量参差不齐的现状 ， 不仅让雇主对家政人员有更全面的了解 ， 家政公司的家政人员管理也更加便捷 。 另外 ， 有了这张卡 ， 家政人员找工作也更加自信 。 我们接下去会抓住一切宣传机会 ， 并定期组织培训学习 ， 力争让越来越多的家政人员拿到家政服务信息卡 。 夏爱兰说 。
四证合一 ， 让家政服务更规范、诚信、透明
据介绍 ， 家政服务信息卡将家政从业人员的身份证、技能证、健康证和信用认证四证合一 ， 是该家政从业人员在市内从事家政服务工作的重要凭证 。 通过这张信息卡 ， 可以让消费者更全面了解家政人员的相关信息 ， 让消费者敢于消费 ， 放心消费 。 同时也能让家政企业更加便捷地了解家政员的就业和服务信息 ， 助力企业高效管理员工和处理订单 。
家政从业人员如何申请此卡？据悉 ， 家政服务员可以通过家政企业进行申请 。 家政企业在居家上门服务系统小程序上经过企业认证后 ， 即可替家政服务员申请办卡 。 家政服务信息卡以我市家服e家政信用平台上家政企业的服务内容、服务质量、消费者评价和家政服务员的从业经验、服务品质、消费者反馈为数据来源 ， 为家政企业和家政服务员建立诚信档案 ， 消费者可在获得家政服务员同意后 ， 扫描卡片二维码查询其信用信息 。
构建家政行业诚信体系 ， 推动我市家政服务业提质扩容
我市第一批家政服务信息卡发放工作在南京市商务局的指导和南京市家庭服务业协会组织下 ， 由南京市家服e家政信用平台在率先通过商务部人证合一审核认证的部分家政服务人员中试行 。
【家政■南京发放首批435张家政服务信息卡】据悉 ， 发放家政服务信息卡是今年我市家政行业诚信体系建设的重要工作之一 ， 也是落实国家、省促进家政服务业提质扩容实施意见的具体举措 。 今年 ， 南京市商务局还将推动出台我市《家庭服务机构星级评定标准》 ， 通过家政企业评级引导家政行业规范发展 ， 鼓励支持家政企业和家政服务业做好信用认证 ， 完善我市家政信用体系建设 。 此外 ， 商务部门还将制定政策措施推动员工制家政企业发展 ， 支持企业为家政服务员购买社会保险或商业保险 ， 引导家政企业由中介制向员工制发展 ， 并通过举办家政节和家政服务员技能大赛等活动 ， 更好地提升我市家政服务品牌知名度和从业人员服务水平 ， 加快我市家政服务业提质扩容步伐 ， 为广大老百姓提供更优质可靠的家政服务 。
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