起亚|J.D. Power新车品质报告：起亚六连冠特斯拉垫底
相信大家对于J.D. Power这个调查机构都不陌生 ， 日前J.D. Power发布了一份关于美国市场的新车品质调查报告 ， 跟往常一样 ， 调查人员访问了今年购买新车的车主 ， 并询问在拥有车辆前90天内所发生的车辆问题数量 ， 并以PP100为单位（每百辆汽车发生问题数） ， 分数越低表示问题越少、品质越好 。
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此研究调查（initialqualitystudy）与J.D.Power另一项报告“汽车可靠性（vehicledependabilitystudy）”的评分方式非常相似 ， 但调查范围则不一样 ， vehicledependabilitystudy为车辆持有三年后最近一年的发生问题数 。 换句话说 ， initialqualitystudy更针对性地研究新车购入前90天的状况 ， 并固定在年中发布 ， 与vehicledependabilitystudy通常在年初发布也有所区别 。
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而今年新车品质报告的总样本数为87282辆 ， 平均分数为166PP100（每百辆车发生166个问题） ， 共有14个品牌优于平均分数 ， 相对地则有17个品牌低于平均分数 。 不过有件事需要先跟大家说明的是 ， 由于特斯拉拒绝了J.D.Power对其车主进行调查的请求 ， 因此J.D.Power便自行进行调查 ， 最后也得出“破表”的250PP100得分排名最后 。 但考虑到调查来源的不同 ， 因此J.D.Power并没有将特斯拉列入排名中 ， 不过评分标准是一样的 ， 所以这个破表的250PP100分数 ， 对比特斯拉同样在“可靠度品牌”中敬陪末座的排名 ， 确实值得“信赖” 。
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倘若排除特斯拉不算 ， 排名最后的则为路虎的228 PP100 ， 对比品牌可靠度中的220 PP100得分 ， 表现可说“不意外”；而欧系高级品牌中以宝马表现最佳 ， 宝马品牌为176 PP100 ， MINI品牌则为174 PP100 ， 对比死对头奔驰的202 PP100 ， 表现可说相对出色 。 至于同样深受国人爱戴的保时捷成绩也不好 ， 为186 PP100 ， 对比品牌可靠度的104 PP100 ， 落差相当大 。
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而本次总排行榜“品牌”第一名为DODGE道奇与起亚起亚 ， 两个品牌均以136PP100拿下年度冠军 ， 值得一提的是DODGE成为该调查30多年来第一个拿下冠军的美国品牌 ， 而起亚则已经是连续第六年拿下品牌冠军 ， 优异表现有目共睹 。 而紧接在后的为雪弗兰与RAM ， 得分均为141PP100拿下第二 ， 再次为美国品牌夺下好成绩 。 排名第三的则为韩国现代的高级品牌捷恩斯 ， 得分为42PP100 ， 也让本次榜单前三名（共五个品牌）全部为美系与韩系品牌 。 JDPower也在报告中特别提到 ， 今年是有史以来美国品牌表现最好的一年 。
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至于过往表现优异的日系品牌部分 ， 近年来已被美韩品牌迎头赶上 ， 表现最好的是三菱的148PP100 ， 至于普遍认为可靠度优异的LEXUS则是159PP100 ， 丰田品牌更为177PP100 ， 对比今年可靠度排行中的100PP100（LEXUS）与113PP100（丰田）得分 ， 跟保时捷有异曲同工之妙 ， 或许可以说这些车就是坏过一次就好？还是需要磨合越开越没问题？
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