你的团队是怎样减少沟通障碍的?

我想说,任何公司的员工都会有层次差别和思维习惯的不同,然而不同的团队协作效率不同
觉得自己公司协作总是难以推进,可能是你没有找对高效的沟通方法哦。
如果不具备高效沟通能力,那整个项目也会如一盘散沙,一再延误,拖沓不前。
如果你是公司管理者,一定要从设立标准,流程,模块,反馈机制,激励机制入手。
而不是过多归咎于成员个体能力差异。再伟大的工程,也又专科生的参与,前面有人建议“有能力就换人”这种建议,你会发现,人换走又一拨问题还是解决不了。问题的核心从不是个人能力,能用工具解决的,就不要浪费口水。浪费了也没用。

我们公司今年临时成立了电商部。从从前的市场、销售、产品部门抽调成员,组成一个临时的电商事业部,远赴义乌出差深耕电商客户。部门内每个成员的知识构成、能力、负责工作都不尽相同,需要大量的跨部门协同工作。
讲再多大道理,不如实操记录;我来给题主分享一下,在电商部,我们团队是如何通过制度,减少沟通障碍的,附详细的沟通记录:

1、明确项目共同的目标,并做整体流程规划,分工到个人
电商部最近在义乌举办了一次线下沙龙活动。在沙龙开始前,我们提前讨论并明确了沙龙目标和预期成果,并确保所有部门成员能够知晓沙龙目的。
我们建立了“8-25线下沙龙”看板,添加组内成员各自的明确分工和职责所在,任务列表分解以及合理的时间进度表。这个看板的让大家在执行前,就对项目整体有个清晰的认识并达成共识,形成责任感和担当意识。
你的团队是怎样减少沟通障碍的?

你的团队是怎样减少沟通障碍的?

2、建立沟通-反馈机制
你的团队是怎样减少沟通障碍的?

题主所说的沟通中的一方没接收到对方传达的全部信息,出现类似“马什么梅?什么冬梅?马冬什么?”的现象,其实也是沟通不充分,无反馈的后果
你的团队是怎样减少沟通障碍的?

你的团队是怎样减少沟通障碍的?

对于未按期按质完成任务的的人,需要进行适当提醒,或私下沟通问题出在哪里,达到督促有拖延的部门努力工作,赶上进度。
3、会议制度:定期反馈和发现不足
我们的项目启动后,要把握项目进展,定期召开会议,成员就各自负责的部分向大家汇报,进展如何;问题或障碍在哪;解决的方法或建议是什么;下一步工作重点是什么;完成的期限又是什么等等。
你的团队是怎样减少沟通障碍的?

你的团队是怎样减少沟通障碍的?

你的团队是怎样减少沟通障碍的?

4、文件资料的整理和存储。
所有文件,我们都存储在日事清自带的云盘中,不管时间过去多久,文件总能找到。
你的团队是怎样减少沟通障碍的?

你的团队是怎样减少沟通障碍的?


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