教育|瑞思教育押宝OMO战略前路几何?营收下滑、亏损扩大( 二 )


也曾有行业专家表示 , OMO模式目前尚处于早期探索阶段 , 距离落地还有很漫长的路要走 , 教培机构想要完成OMO的战略转型也存在一定的困难和挑战 。 仅从行业龙头新东方自身的在线业务来看 , 已经成立近15年的新东方在线 , 其业务比重较公司整体而言 , 仍然只有4.3% 。 同样对于瑞思教育 , OMO的未来能占据多大比重也存在疑问 。
事实上 , 对于教培机构 , 获客手段无外乎外部流量拉新及内部的口碑转介绍 , 对于一直主打线下教育的瑞思英语 , 也正是通过这种方式保持内生增长 。
但在转入线上后 , 瑞思英语线下优势似乎并未转移到线上来 。 同时 , 早前通过加盟形式扩张所带来的后遗症也在持续显现 。 2019年11月 , 瑞思英语哈尔滨出现门店关停现象 , 涉案学费超过429万元 , 而造成此问题的原因在于加盟商的资金链断裂 。
线下门店关闭 , 口碑参差不齐、线上教育效果难保 , 加上线上平台打造不完善 , 种种因素都阻碍了瑞思英语扩展生源 。 无论是线下与线上生源的拓展上 , 表现都不理想 。 尽管瑞思英语表示 , 今后会进一步落实OMO转型 , 建立延展性的素质教育综合平台 。 但线下教育机构要想成功转型成为在线教育 , 对于瑞思而言 , 仍是不小的挑战 。
瑞思教育CFO吕建东介绍 , 第一季度瑞思管理费用减少了35%以上 , 疫情期间中心门店租金费用减少了近25% 。 营销费用的下滑源于Q1在线下的营销活动停滞 , 管理费用则源于员工及其薪酬奖金减少 。 从“在线教育获客难 , 营销费用高企”这一行业共识来看 , 瑞思在积极布局线上业务的同时 , 用以获客的营销费用却出现减少 。
第一季度 , 线上转型中的瑞思教育从营收、到费用、再到盈利 , 是全面收缩的姿态 。 高喊OMO战略的同时 , 线上教育更多是补救线下停滞带来的负面效应 , 线下教育仍将是未来的“主阵地” 。 面对冲击 , 瑞思 “临时抱佛脚”的OMO之路 , 能否长远而坚定地走到底?
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