机构|线下教培真的太难了面临“地狱级”挑战
江苏龙网_原题是:面临“地狱级”挑战 , 线下教培真的太难了
【机构|线下教培真的太难了面临“地狱级”挑战】
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随着全国各地复工复课的陆续展开 , 大部分地区逐渐宣布开放线下教育机构的教学活动 , 停摆了将近4个月的线下教育 , 终于迎来了“新生” 。 据不完全统计 , 目前各地有官方报道复工的校外培训机构累计有2000家 , 随着复工省份的增加 , 5月份大概会有5000家机构迎来复课 。
线下教育机构久旱逢甘霖 , 在线教育却正在经历一次重大跌幅 。 自4月25日以来 , 在线教育类目在所有APP中的下载量排名几乎清一色下滑 , 猿辅导从403名跌落至5月2日的964名 , VIPKID从728名滑落至1200名 。
然而更惨的是夹杂在线上和线下之间谋求转型的教育机构 。 一场突如其来的疫情迫使他们不得不仓皇转移到线上 , 在众多线上教育机构的免费课冲击下艰难求生 , 如今好不容易等来了线下复工的消息 , 摆在他们面前的则是一个更尴尬的境地:
是彻底放弃线上转型、回归线下还是继续摸索转型 , 兼顾线下业务?无论哪条路都不好走 。
家长两难 , 机构也纠结
上个月 , 上海市消保委联合多家机构在上海、北京、深圳三城进行的调查研究表明 , 由于培训机构对相应信息公开不足 , 在教育培训消费时 , 三地有65.8%的家庭表示遇到过“非常不满意”的问题 。
这其中包括报名后换场地或换老师、夸大宣传、推销电话骚扰、教学质量差、报班后迟迟不开课等等 , 但最关键的还是学习效果 。
上网课的学习效果比不上正式课堂或课后补习是必然 , 一个集中在固定的学习场景中 , 学生有学习的氛围 , 老师也更容易把握他们的学习状况予以纠正 , 而另一个个体被干扰的因素太多 , 授课时也缺乏互动和有效反馈 。 所以 , 一场寒假下来 , 家长们苦不堪言 , 还发现孩子的成绩直线下降 。
学习效果的差距似乎让正在复工的线下教培机构迎来一丝暖意 , 但家庭消费能力的削弱和学校占据补课时间 , 直接影响着线下机构的行业回春 。 尤其是前者 , 各行各业报复性消费的缺席 , 无声地透露出疫情之下消费者保守、谨慎的心理 , 教培领域也不例外 。
据了解 , 国内一线城市的线下课程一年最低也得2万元 , 二三线城市也在万元左右 , 昂贵的学费成功养活了成千上万的线下机构 。 但是现在本来学校就占据了周六或周日的时间补课 , 这导致报班上课的需求大幅下滑 , 很多家长们在消费能力范围内将会偏向性价比更高的线下机构 , 或者是依旧选择效果还不错的在线教育 。
有老师无奈说到 , “现在的家长好像比之前更难伺候了” 。
家长对于线上、线下教育机构的选择困境 , 也导致正在转型线上的线下机构陷入两难 。 如果直接放弃未完成的线上网络搭建 , 转而集中推动线下复工 , 不仅疫情期间积累的流量可能无法转化 , 而且还不能继续收割被疫情激化的在线教育红利 。 但如果想要两手抓、走OMO模式 , 转型期的投入再加上线下门店的成本 , 无疑给机构带来更大的现金流危机 。
5月18日 , 教育机构“背带兔艺术”的家长群被解散 , 上门退学费的家长已找不到机构负责人 。 而在解散前 , 负责人发布消息称 , 从会员群免费网课到最近小班制直播网课和多主题户外课的开展……背带兔已经连续四个月净亏损 , 现已到了现金流枯竭无钱可亏……
这仅仅是行业的一个缩影 。
99%转型的线下机构都失败了?
线下机构是否应该坚持转型 , 最关键的还是要看转型线上的效果 。 北京一家幼儿教育老师反映,“尝试过转线上 , 但失败了 , 孩子太小 , 线上课老师完全没办法控场 。 家长不愿意继续付费 , 有很多退费的” 。
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