时代|教育行业的危与机后疫情时代( 二 )
答案也是否定的 。
受疫情影响 , 教育部通知全国学校春季学期延迟开学 , 截止目前仍有部分地区依然处于停课中 。 当然 , 停课并不代表停止学习 , 能够在家进行学习的在线教育平台就成了最好的解决方案 。
在此之前 , 整个在线教育的用户体量不足2000万人 , 而在“停课不停学”的推动下 , 这一数字已经破亿 , 甚至有说法“中国有两亿学生在线” 。
从疫情发生后很多教育企业的应对来看 , 不少企业为了抢占用户 , 仓促上线在线教育业务 。 但实际上用户体验并不佳 。
王励弘对在线教育行业做出了三大判断:第一 , 在线肯定会继续发展;第二 , 教育不管是线上还是线下 , 还是要突出好的教育产品与效果;第三 , 线上线下结合是一个能够结合两边优势的好方法 。

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【时代|教育行业的危与机后疫情时代】教育归根结底是落在学生身上 , 落在好的体验和效果上 。
02 如何增长
增长是困扰企业发展的永恒难题 , 经过疫情的影响 , 教育企业应如何增长?
从本质来看 , 疫情给在线教育企业带来海量用户 , 特别是在公立学校还没有线下复课的情况下 。 在王励弘看来 , 在线教育有其优势之处:第一、没有物理边界 , 可以更容易下沉;第二、时间更高效利用 , 学生不用在路上花费时间 。
尽管有着鲜明的优点 , 同时整个教育环境又对在线企业十分利好 , 但长期角度来看 , 目前成功的在线教育项目并不多 。
首先 , 现在不少在线机构为了争夺用户给了很多免费课程 , 但对营收却没有太多帮助 。 王励弘判断 , 今年的暑期可能又是一场营销大战 。
其次 , 虽然大家都成为了在线教育公司 , 但并非所有的效果都这么好 。 有一部分企业 , 因为急于上线 , 课程的准备、老师的培训 , 整个在线体验都没有做好 , 所以依然会面临挑战 。
实际上 , 疫情给在线教育行业带来的用户增长是一次天然红利 , 但如何将这些用户激活、转化、留存考验的就是企业的运营能力 , 归根结底这是企业增长的问题 。
正如在很多欧美企业中运用的《增长黑客》所述 , 企业的增长将面临获客、激活、留存、变现、再传播这5大流程 , 能够在每一个流程最大限度转化用户的企业 , 就能获得最高的成长 。 当下在线教育企业已经轻松完成获客阶段 , 那如何才能完成增长?
那就是让用户体验到产品的“啊哈时刻” , 也就是当用户发现产品的核心价值而眼前一亮的时刻 。 “啊哈时刻”是企业增长之根 , 而现在教育的“啊哈时刻”就是最终的教学质量 。
无论是线上还是线下教育 , 只有教育经验丰富、师资力量过硬的企业才能胜出 。
03 投资逻辑
中国是一个重视教育的国家 , 很多投资者都认为教育行业是一个好的投资标的 , 那么在顶级资本的眼中也是如此?什么样的教育公司才能被市场看到?
竺稼对此给出了一个较为全面的答案 , “我觉得教育是最有前景的行业之一 , 因为今天我们的生活当中必须要有教育 , 必须要有知识 , 必须要有学习、掌握、辨别知识与使用知识的能力 , 所以教育是至关重要的 。
而投资就像滚雪球 , 好的投资标的必须拥有三大条件:长坡、厚雪、方向对 。
长坡很好理解 , 就是所投资标的企业所在的赛道必须要长 。 只有在一个很有前景行业中的企业才有望脱颖而出 。 如果是一个夕阳产业 , 并非不能找到好的公司 , 但相对而言 , 逆市发展的难度要大得多 。
雪厚指的是企业必须有独特、领先的、可持续发展的位置 。 比如有独特的产品 , 这些都让企业有好的发展机会 , 也有好的护城河 。
而所有企业都在竞争 , 在一个环境当中求生存、求发展 , 那么各种各样的竞争动力都很重要 。 有很好市场地位的企业 , 就相当于处于一片厚雪之中 , 当雪球滚起来才会更加地快 。
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