想入行淘宝运营,应该咋做(11)


消费者分析思路:
1. 必须要抓住消费者的眼球,我们都知道电商的趋势已经势不可挡,商家越来越多,一个页面会有无数个你的竞争者,消费者只会选择他看对眼的,对得到他注意力的宝贝进行点击,因此卖家要考虑的就是如何快速的吸引消费者的注意力,锁定他的眼球。这一方面技巧还是比较多的比如直通车测出来的推广图,突出卖点,有特色有吸引力的文案等
2. 吸引了消费者的注意力后也不会让消费者立马就点进来,因为消费者的目的是购买商品,他只会对自己有兴趣的商品进行浏览。所以,在这点上商家要做的就是提升消费者的兴趣,让他产生购买欲望,最普遍的方法还是那几点促销利益点的文案,特色化的文案,卖点的突出等等
3. 在消费者提升了兴趣之后他会开始浏览价格,看看价格是不是自己能够接受的,是不是值得这个价格,对于价格这一方面我下面会详细讲解,这里略过一下
4. 最后消费者就是要考虑你卖的产品是不是他所需要的,也会开始考虑宝贝的质量价格是否对等,这一方面商家就要考虑人群的精准了,大家都要了解你们的产品是卖给谁,那些人关注的是什么,喜欢什么样的卖点,再去分析你商品所符合的人群的心理,所以精准人群也是非常重要的。
分析完消费者的思路后要做的就是实际操作了,一个好的推广图一定是美观真实又让消费者有购买欲望的图片,我认为主要是由三部分组成的,背景、产品、文案这三部分。
1. 背景:商家首先要清楚一点,你的宝贝是跟同页面好多竞品一起进行展现的,一个好的推广图最先进入消费者眼界的肯定是你那款宝贝的产品本身和背景,一个好的背景能迅速的吸引到消费者的注意力。一般都分为纯色背景和环境背景,需要卖家倾注很多的精力来进行测试,当然,宝贝的背景图一定要和产品本身相符。不要为了差异化而哗众取宠,因为那样反而会弄巧成拙。
2. 产品:产品图是非常重要的一环,很多卖家希望一张图就能让消费者了解到他产品的一切卖点,其实这是不太切合实际的,承载的信息太多弄得太过奇特往往都会适得其反,很难让消费者获得重要信息,所以图片一定要真实清晰,一般是放在居中的位置。
3. 文案:在淘宝商海当中同类目产品是非常多的,在一家竞品文案取得到非常好的效果的时候你会发现很多的商家开始模仿,甚至于推广图、卖点、文案都一模一样,这样可能开始的时候会蹭一些热度,但我认为在其他商家都在模仿跟风的时候恰好是一个机会,因为一旦消费者捕捉到这些信息,就不会再去被它所吸引,而如果这个时候我们率先达成了卖点差异化的体现,很可能就会取得非常好的效果。我建议文案占比的部分不要太多,首先一定要注意文案排版的美观,是否添加一些文字要根据产品再来定义,在图片上展现不出来的功能属性可以用文案体现出来,要重点的突出主题,将消费者的购买欲望驱动出来。
有一点要提醒大家的就是每一次想要更改推广图的时候一定要保证新的推广图是测试过了的,因为在之前很多商家都跟我反映过,开始的时候是信心满满的更改了推广图,可是在应用的时候发现效果还不如原来的好,这就是为什么很多人说换推广图会引起流量下滑,其实下滑的主要原因不是说你去把那个推广图进行了更换,而是因为你换的那张推广图不如你之前的推广图效果好,所以流量才会下滑。所以当你每次想要更换图片的时候一定要去直通车测试一下,当测试结果出来确实比原来的好的时候,就可以拿去替换之前的那张了。
第二点:价格
在上面我也提到了价格,很多消费者都是看中了心仪的商品,浏览之后发现一切都符合自己的需求,最后却因为价格而止步。在我看来所有的商家都是一样的,都想获得更大的盈利,有些无脑的人就会漫天叫价,之后开始发现没有销量只会干着急,还不去思考自己的问题,
其实反过来想当我们在选好一款商品后,肯定会去仔细的斟酌它的价格,因为这个可能会关乎到这款宝贝的销量如何,那么大家是否知道宝贝要如何定价呢?定价为多少是最合适的呢?我将这个分成几个点给大家分享一下。


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