关于企业办公自动化的未来趋势( 二 )
很多人可能会觉得有些不可思议,为什么会出现杀回马枪的局面?其实,移动OA行业经过几年的发展已经被用户认可,并乘着移动互联网的风潮迅速占领市场,尤其是经过九思、软通动力、浪潮、神州数码这些OA行业探索者逐步完善移动OA理念、功能和加大推广宣传后,移动OA蓝海已经稳固,并隐隐有扩大之势。移动OA部署范围不再仅仅局限于企业,事业单位、机关、军队……这些新市场正在开辟。
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企业办公自动化的发展现状和趋势
一、概述?
办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。它的基本特征是采用计算机文字处理技术生产、存储各种文档,使用复印机、传真机或计算机网络等其他先进设备复制、传递文档。一般来说,一个较完整的办公自动化系统,应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。
二、发展历程?
随着科学技术的发展,特别是计算机技术的快速发展,办公自动化的内涵和外延也不断变化,我国办公自动化应用和发展大体上可以分为四个阶段。
起步阶段:(1985年―1993年)是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理如文件管理、档案管理等),但普遍缺乏办公过程中最需要的协作支持、文档资料的综合处理等,导致应用效果不佳。
应用阶段:(1993年-2002年)随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个组织的运营效率,同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础保证,这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能。
发展阶段: OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。
晋升阶段:移动互联网的高速发展,越来越多的应用都转移到移动智能终端中,人们也渐渐习惯在智能终端上工作,企业迫切需婴一套随时、随地随于使用的办公自动化系统,使得企业的管理员、业务人员不管置身何地,都可以随心随意地协同办公。于是移动OA出现也成为了必然,成为OA应用软件的发展的方向。
三、发展现状
办公自动化的发展到现在已经不是简单地以文档数据为其处理中心的传统办公自动化。传统办公自动化系统最大特点是,应用基于文件系统或/和关系型数据库系统,以文档数据为存储和处理对象,强调对文档数据的计算和统计能力。但是,缺乏对于协作型工作的处理能力,而办公过程主要是群组协作过程,如收发文、日常报销流程等。因此,此种办公自动化系统的”自动化”程度是有限的。当前办公自动化系统将逐步过渡到以知识管理为核心的新一代办公自动化。 在实践中,由于网络的便捷带来的人们对信息共享的需求,使得企业更需要越来越多的外界信息和企业内部知识的积累,并在它们之间不断地交互与碰撞中使知识获得再生和增值。办公自动化不应只是人际办公的计算机化,而是要融入新的管理方式,要融知识管理于办公自动化中。通过新系统,办公自动化为领导层,办公室,人力资源部门,业务部门等提供全新高效的工作模式。事实上,现在的办公已经不再是简单的文档处理,不再是单纯的行政事务了。现代办公的任务是提高整个企业的运作效率,进而提高企业的核心竞争力。
四、发展趋势
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