K12教育机构是怎样解决向家长收费,但是真实用户是学生的问题?
难道你们不知道,享受成果的其实是家长吗。
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让学生喜欢,让家长满意学生喜欢~学习学的有意思家长满意~学习有成效提分鄙人鄙见,不知多少钱,就是知道简单做起来难。
■网友
主要是成绩,不管什么方法,孩子成绩上去了,家长肯定心甘情愿掏钱;其次是孩子个人意愿,要能让孩子开心的同时,把成绩提上去,那才真牛。
■网友
和学校合作就好了,虽然比较low,但是成本最低,见效最快
■网友
【K12教育机构是怎样解决向家长收费,但是真实用户是学生的问题?】 客户和用户分离的问题是K12绕不过去的坎。但是又得一分为二的看。首先,小学和低年级初中,小孩未进入青春期或者刚进入青春期,补课的需求绝大对数是由家长说的算。此时不只是教学能力,家校沟通能力也变得十分重要,拿下家长的信任就可以签单。
到了高中,补课的需求大部分交到了孩子手上,家长只是辅助。客户和用户逐渐统一,变为孩子。此时你的课程如何在吸引孩子,并让家长满意之间保持平衡,
■网友
有点像结婚。既要搞定媳妇,还要搞定丈母娘。得同时满足双方的需求。两方足球有的是相同的,比如提高成绩,学习答题思路。有的是冲突的,比如孩子想抄作业,家长不想让抄。这就得学会平衡。
■网友
其实最主要还是满足目标用户的需求。这里的用户应该是孩子,当然掏钱的是家长。你的产品能给用户带来什么,是提高学习成绩还是增长见识,抑或是带来乐趣,用户只有爽了才会主动付费!所以,抓住用户需求,设计好产品是关键。
■网友
家长满意跟小孩的成绩进步幅度正相关,购买与否跟老师的推荐正相关。学生满意与否比较复杂,既要学得好,又要有得玩,还要有一群朋友也一起玩。
■网友
这正好是学霸君面对的问题啊 , so 品推就变成了业务的基础,而业务的主体其实是用户的活跃度,横向发展的业务体制最终成了一个制衡的基础。 在维护平衡性的同时,提升产品的获知度,在不影响主体业务的前提下,提升产品的附加值和增值空间。 理论的支撑小于实践的获悉,学霸君有验证的机会,那就抓住机会,最小可用,高强度试错,在未知的领域没有可以借鉴的东西,所以创造才是你唯一成功的机会。另外,记住一点,抓住人性,抓住人性,抓住人性。
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