怎样看待互联网百害一利的观点

1、Internet是在美国早期的军用计算机网ARPANET(阿帕网)的基础上经过不断发展变化而形成的。所以,“成立第一天到今天定位都是服务中老年人”这个是不对的。
2、即使只针对保险行业,互联网“增加人力成本”的说法也是不准确的,看看昨天上市的众安在线的估值、市盈率和人力规模,再对比一下已上市的平安、国寿、人保,答案就出来了。
3、”增加销售定价“,这个要看业务模式和成本分析,对于一家保险公司通过互联网获取的业务,如果销售成本相比线下渠道的销售成本有明显下降,且业务质量较高,赔付很低,那这种说法就是错误的。
4、”降低商品体验“,这个可能要区分客户了,不能否认有人喜欢面对面的销售和服务体验,但也有很多人已经习惯了网上购物,习惯了在线自主购买保险的群体也越来越多,这个观点也不准确。
5、”提高服务成本“,错的更离谱儿,可能你朋友还不知道保险业已经有很多在线理赔,在线服务,智能客服···一系列基于互联网和保险科技的服务创新了,这只会降低服务成本,提高行业的客户服务满意度。当然,如果一个处在半手工“石器时代”的保险公司而言,在信息化能力不足的时候盲目大干快上网销业务,会导致服务能力无法匹配前端销售,自然导致服务效率下降,成本上升。但这个锅,不该互联网来背。
6、“给年轻人洗脑”,这个有点“为赋新词强说愁”的味道,像“祥林嫂”这样碎碎念互联网给年轻人洗脑,不如好好想想自己为什么不能适应年轻人的思维方式,这更多流露出来的是他自己脱离时代的恐惧感和失落感。
综上所述,没啥好说的了。
【怎样看待互联网百害一利的观点】 另外,建议题主把题目再修改提炼一下,你这朋友还懂奥特曼,有点分裂感········

■网友
我对中国保险业的未来感到非常悲哀…… 作为金融行业的重要组成部分,中层人员居然是这种水平……
■网友
没有互联网,你连发这个信息的机会都没有
■网友
有了互联网之后信息迭代变快,很多以前积累的经验现在根本排不上用场。互联网最大的作用就是淘汰这些跟不上时代的人。
■网友
要不是有互联网产品的中和,中国产品的用户体验要落后国际水平一百年


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