我国网络零售业的发展历程( 三 )
综上所述，Dealmoon平台现阶段将目标用户定位在非大中华地区之外的华人用户，与中国网络零售平台的目标用户相区分，与国外网络零售卖家合作，创造出网络零售发展的新领域。
2.目标市场专业化——以凡客诚品为例目标市场专业化是针对具有相同特质的某一目标用户群体，定制专门化的服务和特色商品。此种发展策略并没有为网络零售市场带来新的业务或者新的客户，只是针对特定目标提供符合此类用户需求的产品，此类平台致力于深度挖掘某一用户群体的需求，属于专业化的网络零售平台。
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凡客诚品成立于2007年，成立主要的业务是男士衬衫。凡客锁定的客户群体熟悉互联网并热衷于网上购物，凡客在宣传营销上，将重点放在相比报纸、电视广告费用低很多的网络媒介上，投放渠道除了门户网站必须的覆盖式投放以提升知名度和影响力之外，更加侧重的是垂直类网站，以精确锁定消费者，进行定向投放，节约成本提高效率，如目标客户关注度较高的财经、体育、军事、娱乐类网站和论坛。
在产品设计上，凡客更注重品质、品味、实用与舒适，将消费者广泛接受的特色款式和设计照搬过来。同时也与知名的服装企业签约，聘请世界级的设计师为凡客提供设计，力求让每一款服饰都符合客户的喜好，满足他们的审美要求。在网站装饰上，凡客利用简洁的页面、合理的布局、高雅的深灰导航和那些经过专业摄影师拍摄平整的服装都极大的提升了用户的购物体验。而这些细节元素，处处都透露出迎合固定消费群体的明确意图。
通过凡客对目标客户的精准定位和靶向营销，凡客在 2010 年的市场交易规模突破10 亿。但凡客良好的发展势头并没有维持很久，2011年开始凡客开始了扩张之路，至 2013 年凡客更是大举引进第三方品牌，凡客诚品网站从自有品牌的专卖店，迅速变成了集佐丹奴、唐狮、森马等众多第三方品牌的大卖场。此时期，凡客的高层表示，凡客将不断扩大第三方品牌的引进，将凡客发展成为一个可以与天猫、京东等综合平台竞争的新平台。扩张后凡客诚品网站的产品范围包括男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，由于网络零售产品质量控制难以达到统一标准，快速使凡客已经偏离了“坚持国际一线品质，中产阶级合理价位”的品牌定位，用户量和用户黏度都在持续降低。
凡客意识到企业发展的失控局面后，积极调整品类结构与组织架构，砍掉扩张时期的非服装类产品，并重塑公司组织架构。目前，凡客员工从13000精简到600人，产品线从 19万款浓缩为200多款，凡客的新定位是高性价比的服装品牌。
由此可见，凡客的成功来自于平台对目标市场的精细化定位和精准化营销，秉承在宣传营销、广告设计、产品设计、品牌代言、网站装饰等平台发展领域都根据目标市场的偏好作为执行标准。其失败的原因主要是没有持续贯彻这一原则，在平台扩张的过程中违背了目标市场的需求特征，注重量而非质，使用户黏性逐步降低。
■网友
一、零售业的发展历程
零售作为商品从流通领域进入到消费领域的最后一道环节，有其自身的内涵、特点和功能。
根据我国2001年8月推出的《零售业态分类规范意见》，零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。目前，我国零售业的主要业态有百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心等。中国零售业的发展，如果以业态的发展为标志，可以划分为两个阶段：20世纪90年代以前以国有大型百货业态为主体的单一业态阶段；1992年尤其是1996年以来以连锁超市为主体的多业态并存的阶段。
（一）大型百货业态为主体的单一业态阶段
从1978年中共十一届三中全会召开到80年代中期，是中国经济体制改革的起步阶段，这时，大型商业零售业还没有成为我国流通规模扩张的主导型商业形态。1984年10月，中共十二届三中全会以后，以城市为重点的经济体制改革全面展开，全国形成了兴建大型商厦的热潮。不仅商业系统，许多国营单位、地方政府以及各行业部门也纷纷立项上马，仅从1986年到1990年，我国新建的大型零售商场就相当于前35年建设的总和。到了90年代初期，大型商场的发展速度更是惊人。据有关资料统计，年销售额在1.2亿元以上的大型百货商场，1991年只有94家，1992年增加到150家，1993年达到291家，1994年1995年分别达到488家和624家，年销售额在10亿元以上的大型百货商场。1992—1995年分别是2家、7家、10家、21家，仅5年时间内大型商场的数量增加了5倍多。
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