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新零售形势下，像我们这种传统零售商该何去何从( 四 )


新零售形势下，像我们这种传统零售商该何去何从

那么，该如何实现线下与线上的深度融合？就目前来说，线下二维码是最为重要的实现方式。如果通过这个二维码，来获取消费者的数据信息，融合线上服务与线下体验，实现企业与顾客的双向沟通，将对企业的经营带来非常有利的帮助。早在2014年，恒大冰泉便与阿里巴巴联合推出“一瓶一码”战略。凭借二维码的应用，恒大冰泉让每一个产品都具备了溯源、防伪、会员服务、互动、销售等功能，不到6个月的时间，活动平台便招募会员超200万，有效扫码超500万次，大大增强了产品的竞争优势。之后，各大品牌也迅速跟进，行业兴起一股扫码热潮。第二年，佰草集、韩后和自然堂三家国货美妆企业便相继推出了商品二维码，王老吉也积极推出“超吉+”战略，以“一罐一码”紧趋其后。2016年东鹏特饮借助“一瓶一码”在业内独领风骚，累计接入粉丝近5000万，每天平台对话140多万人次，销售增长超过40％；同年康师傅绿茶将“一品一码”巧妙与风头正劲的小鲜肉李易峰和热血网游青云志相结合，举办了一场意义非凡的“健康活力派”活动，一时引爆促销点。2017年，为了进一步加快加多宝品牌年轻化战略，加多宝在全国开启了最受年轻消费者喜欢的“开盖扫码抢红包”的活动。短时间内全国扫码量突破百万次。时至今日，“一品一码”已涵盖饮料酒水、医药药妆、零食食品、农产品等多个领域。
http://weixin.qq.com/r/uTiiutrEOIdHrZ7Z922r (二维码自动识别)

由此，“一品一码”模式蔚然兴盛，打通了线上线下，成为“新零售“概念落地实践的重要形式。毫无疑问，基于物联网技术的”一品一码“模式，已然成为破解当下运营困境的崭新利剑。构建新零售格局，一品一码助力品牌发展复购物联“一品一码”模式拥有八大功能，将有效解决品牌、用户、渠道三个维度上的问题，并深度融合线上线下，助力品牌实现跨越式发展：一、聚拢客户：通过扫描产品中的二维码，将用户聚拢在微信公众平台，解决客户分散的问题。同时，将用户数据沉淀成自有大数据池，解决有客户无数据的状况，实现客户私有化。二、门店核销：通过会员积分和优惠券等形式，将用户从线上导流至线下门店。会员用户只需出示二维码，门店便可进行核销并给予优惠，实现线上与线下的真正互通。三、防伪溯源：使用“一品一码”后，每一个产品都将拥有专属的二维码，顾客只需用手机扫一扫便可知道该产品的信息，有效识别假冒伪劣产品；同时还可了解产品从生产、包装到发货等环节的流通信息，提升品牌的信任度。四、及时售后：因为二维码绑定了产品信息，因此商品的退换货、保养、维修等无需保修卡，只需用手机扫描便可实现线上售后，可为用户提供极大便利。五、导购奖励：产品二维码可绑定导购员ID。导购员给顾客推荐产品时，顾客只需扫描产品上的二维码，便可触发顾客、导购员双重奖励，同时获取丰厚红包，有效激发导购员的积极性和顾客的购买兴趣，提高产品的购买率。六、渠道管理：每个批次的货物可关联区域经销商，并且每个货物被消费者扫描时都会记录所在地，后台统计每个批次的都有区域分部，让窜货无所遁形。七、全民经销：用户购买产品后，扫描二维码便可获取红包。同时，将该产品分享给好友后，如果好友扫描购买，用户还可享受推荐奖励。如此所有用户都可以成为经销商，有效增加品牌曝光率。八、精准营销：消费者扫码后，每个消费者的消费数据都可通过后台系统获取，形成系统化的消费大数据，继而形成消费者画像。企业运营者据此掌握各产品各个渠道的产品扫码情况及产品流通周期情况，获取消费群体的详细消费信息，包括联系方式、消费位置、消费频率以及消费能力等信息，进行数据分析，为企业的精准二次营销提供大数据决策支持，大幅度降低企业营销成本。


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