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##保护“世遗”景观整体美 拙政园里垃圾桶“消失”了

采访人员 张丫 通讯员 龚慧娟
拙政园里的垃圾桶“消失”了！一年多时间，垃圾桶从140余对减少至23对，数量不到原来的1/6 。游客在主景区内游玩，几乎看不到垃圾桶 。
景区内遍设垃圾桶是为了方便游客扔垃圾，这同时也是国家星级景区卫生标准中的一个考评项目 。作为全国5A级景区，又是世界文化遗产，拙政园为何对垃圾桶进行“减配”？垃圾桶减少后，景区卫生如何？游客反馈又如何？昨日，采访人员进行了调查 。
更干净了，遍寻四周也看不到垃圾桶
拙政园一直是最热门的旅游目的地，2019年拙政园接待游客量近500万人次，最高一天入园游客超3万人次 。国内疫情持续向好以来，经过短暂“冷清期”后，拙政园接待量也稳步提升，在刚刚过去的“五一”假期，景区五天共接待游客5.03万人次 。游人多与垃圾桶减少，反差之下让人产生诸多疑问 。
采访人员从拙政园南入口入园，入口处的一对竹节式垃圾桶首先映入眼帘，一高一矮较为醒目，而进入景区内部后，这一情况则截然相反 。由东园西行，穿过东、中部花园相交处的洞门，游客渐多，在这里可以遥看北寺塔 。该景致就是造园艺术中最精妙的“借景”，此处也成为中外游客游园必然要留影的地方 。曾经，人群聚集处，垃圾桶自然“如影随行”，而且有的还不止一对 。如今，此处只有游客和美景，遍寻四周也看不到垃圾桶了 。
拙政园里的垃圾桶已减少到23对 。
采访人员顺着景区主游线继续观察，远香堂、荷风四面亭、小飞虹等处，皆是如此 。而且，一路走来，除了垃圾桶少，路面也难见暴露垃圾，一眼望去，园子干净清爽，满眼郁郁葱葱 。采访人员随机询问了几名游客，当问到是否觉得拙政园景区内减少垃圾桶让游客不便时，多数游客先是表现出茫然、不明所以的表情，经过介绍后便恍然大悟，表示“没觉得垃圾桶少”“没有感到不方便” 。也有少数游客回答找不到垃圾桶只好把垃圾拎在手上，甚至有个别游客表示拍照再也不用跟垃圾桶“抢”镜了 。
全园140余对垃圾桶减少至23对，这23对垃圾桶都设置在哪里？采访人员询问正在巡园的保洁人员，她告诉采访人员，这23对垃圾桶大多设在景区出入口、厕所和北部文创商店区 。采访人员随即走访了这几个区域 。在文创商店区，采访人员发现游客在文创商店游览后，有些游客会购买明信片、书签、记事本等文创产品和一些特色零食，拆开这些产品后产生的垃圾大多是外包装纸或食品袋、纸团等 。该处保洁人员表示，垃圾桶减少后，该区域的垃圾也并未明显增多 。
“减配”方案，前期摸索一年多分了三步走
从2018年秋季开始酝酿尝试，到2019年逐步实施，拙政园垃圾桶减少方案分了三步走 。由“140余对减至23对，不是一下子完成的 。”拙政园管理处园容管理部负责人郑期栋告诉采访人员，在2019年“五一”假期到来之前，拙政园将垃圾桶数量先减少了1/3，维持在100对左右，并通过假期客流高峰进行“垃圾桶减少”压力测试，及时调整保洁员工作内容，并长时间观察游客反应 。至2019年10月1日，五个月时间内，垃圾桶再次减少，这次一下子撤掉了50对 。
“通过‘五一’和‘十一’两次假期的压力测试，和对游客的细致观察之后，我们觉得时机比较成熟了，再次调整，最终把垃圾桶数量确定在23对，并维持到去年年底，状况良好 。”郑期栋表示，据2019年全年观察情况看，垃圾桶减少对游客影响不大，园内干净卫生依然有保障 。但今年受疫情影响，五一”假期，拙政园入园游“客量较往年大幅减少，拙政园决定延长观察期，以便及时调整方案 。
游客量多，产生的垃圾自然也多 。据苏州环卫部门不完全统计，以2018年为例，从拙政园运送出去的垃圾达300多吨，其中池塘内水生植物、落叶等园林绿化垃圾占4成左右，剩下的便是游客产生的生活垃圾 。但实行垃圾桶减少方案之后，拙政园2019年全年运送垃圾较前一年减少了一半 。


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