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垃圾桶■什么情况，苏州拙政园里的垃圾桶要“归零”？


拙政园里的垃圾桶消失了！一年多时间 ， 垃圾桶从140余对减少至23对 ， 数量不到原来的1/6 。 游客在主景区内游玩 ， 几乎看不到垃圾桶 。

垃圾桶■什么情况，苏州拙政园里的垃圾桶要“归零”？
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景区内遍设垃圾桶是为了方便游客扔垃圾 ， 这同时也是国家星级景区卫生标准中的一个考评项目 。 作为全国5A级景区 ， 又是世界文化遗产 ， 拙政园为何对垃圾桶进行减配？垃圾桶减少后 ， 景区卫生如何？游客反馈又如何？昨天（5月10日） ， 采访人员进行了调查 。
【垃圾桶■什么情况，苏州拙政园里的垃圾桶要“归零”？】垃圾桶■什么情况，苏州拙政园里的垃圾桶要“归零”？
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更干净了 ， 垃圾桶不再跟游客抢镜
拙政园一直是最热门的旅游目的地 ， 2019年拙政园接待游客量近500万人次 ， 最高一天入园游客超3万人次 。 国内疫情持续向好以来 ， 经过短暂冷清期后 ， 拙政园接待量也稳步提升 ， 在刚刚过去的五一小长假 ， 景区五天共接待游客5.03万人次 。 游人多与垃圾桶减少 ， 反差之下让人产生诸多疑问 。
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采访人员从拙政园南入口入园 ， 入口处的一对竹节式垃圾桶首先映入眼帘 ， 一高一矮较为醒目 ， 而进入景区内部后 ， 这一情况则截然相反 。 由东园西行 ， 穿过东、中部花园相交处的洞门 ， 游客渐多 ， 在这里可以遥看北寺塔 。 该景致就是造园艺术中最精妙的借景 ， 此处也成为中外游客游园必然要留影的地方 。 曾经 ， 人群聚集处 ， 垃圾桶自然如影随行 ， 而且有的还不止一对 。 如今 ， 此处只有游客和美景 ， 遍寻四周也看不到垃圾桶了 。
垃圾桶■什么情况，苏州拙政园里的垃圾桶要“归零”？
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游客在拙政园内游览 ， 主景区看不到垃圾桶 。

采访人员顺着景区主游线继续观察 ， 远香堂、荷风四面亭、小飞虹等处 ， 皆是如此 。 而且 ， 一路走来 ， 除了垃圾桶少 ， 路面也难见暴露垃圾 ， 一眼望去 ， 园子干净清爽 ， 满眼郁郁葱葱 。 采访人员随机询问了几名游客 ， 当问到是否觉得拙政园景区内减少垃圾桶让游客不便时 ， 多数游客先是表现出茫然、不明所以的表情 ， 经过介绍后便恍然大悟 ， 表示没觉得垃圾桶少没有感到不方便 。 也有少数游客回答找不到垃圾桶只好把垃圾拎在手上 ， 甚至有个别游客表示拍照再也不用跟垃圾桶抢镜了 。
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位于拙政园文创商店区域的竹节式垃圾桶 。

全园140余对垃圾桶减少至23对 ， 这23对垃圾桶都设置在哪里？采访人员询问正在巡园的保洁人员 ， 她告诉采访人员 ， 这23对垃圾桶大都设在景区出入口、厕所和北部文创商店区 。 采访人员随即走访了这几个区域 。 在文创商店区 ， 采访人员发现游客在文创商店游览后 ， 有些游客会购买明信片、书签、记事本等文创产品和一些特色零食 ， 拆开这些产品后产生的垃圾大多是外包装纸或食品袋、纸团等 。 该处保洁人员表示 ， 垃圾桶减少后 ， 该区域的垃圾也并未明显增多 。
减配方案 ， 前期摸索一年多分了三步走
从2018年秋季开始酝酿尝试 ， 到2019年逐步实施 ， 拙政园垃圾桶减少方案分了三步走 。 由140余对减至23对 ， 不是一下子完成的 。 拙政园管理处园容管理部负责人郑期栋告诉采访人员 ，在2019年五一假期到来之前 ， 拙政园将垃圾桶数量先减少了1/3 ， 维持在100对左右 ， 并通过假期客流高峰进行垃圾桶减少压力测试 ， 及时调整保洁员工作内容 ， 并长时间观察游客反应 。 至2019年10月1日 ， 五个月时间内 ， 垃圾桶再次减少 ， 这次一下子撤掉了50对 。
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位于见山楼后面、厕所边上的垃圾桶 。

通过‘五一’和‘十一’两次假期的压力测试 ， 和对游客的细致观察之后 ， 我们觉得时机比较成熟了 ， 再次调整 ， 最终把垃圾桶数量确定在23对 ， 并维持到去年年底 ， 状况良好 。 郑期栋表示 ， 据2019年全年观察情况看 ， 垃圾桶减少对游客影响不大 ， 园内干净卫生依然有保障 。 但今年受疫情影响 ， 五一小长假期间 ， 拙政园入园游客量较往年大幅减少 ， 拙政园决定延长观察期 ， 以便及时调整方案 。


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