退货■苏州“无理由退货”启动,只需3分钟搞定!


苏州线下购物无理由退货服务
实地体验来啦!
超快!超方便!分分钟拿到退款哟!
无理由退货3分钟搞定
今天 , 苏州一位媒体采访人员在观前街进行实地体验!
他在一家有承诺的商户购买两件T恤后 , 登录苏州智慧315微信公众号 , 点击进入退付申请 , 选择相应的商户和距离最近的服务点 。
在上传商品以及购物凭证等相关图片后 , 即完成了申请 。
退货■苏州“无理由退货”启动,只需3分钟搞定!
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随后 , 在观前街碧凤坊一弄无理由退货管理服务站 , 采访人员请工作人员代办退货手续 。 很快就收到了无理由退付申请已审核通过的短信提醒 。
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约1个小时
就收到了管理方先行退付的货款
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目前
可为消费者提供退货服务的服务站
苏州已设立30个

可代收商品的寄存点 , 已有34个

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此外 , 商店直接退也很方便
在高新区狮山龙湖天街 , 李女士仅花了3分钟 , 就将今天上午买的童装退给商户 。
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协商退货不成 , 如何操作?
可通过苏州智慧315微信公众号平台在线申请退货 , 或至无理由退货管理服务站请工作人员协助办理 。
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公示承诺的商家3341家
除了服装店、手机店、工艺品店
叶受和、采芝斋等老字号商户
也参与了进来
在门口张贴了承诺公示
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非临近保质期的预包装食品和饮料 , 是可以无理由退的 。 只要不损坏 , 不影响第二次销售 , 就可以退 。 观前两个店家 , 分别表示道 。
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在山塘街
可无理由退货的商户也有很多
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一家丝绸店的店员称
就算是掉了吊牌
只要不影响二次销售
七天内可到店里退货
有个小伙子买了条项链 , 说女朋友不喜欢 , 要退 , 我们给他退了 。 隔壁的银饰店 , 前两天刚退了一单 。
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截至昨天下午 , 在姑苏区、吴江区、吴中区、相城区、工业园区、高新区等1+5版块 , 已有3341家商户对消费者公示承诺应退尽退;同时苏州政府给予资金保障 , 为符合退货条件的消费者先行退付 。
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【退货■苏州“无理由退货”启动,只需3分钟搞定!】(来源:苏州发布 编辑/沈源)


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