江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

如果让你做CRM，哪种CRM最有可能胜出( 三 )


我的签名就是产品，一个干净而纯粹的销售团队协助管理系统，和CRM的定义有一点区别；我们大概是第一个把人工智能技术引入团队管理系统的公司。经测算，可以替老板完成70%的管理工作，节省20%的人工成本，提高了团队30%的工作效率。我们宣称的提高效率，降低成本都是有数据支持的。且数据在使用三天后开始显示。直至现在，我还不知道该用什么英文简称来定义我们的系统。就算是CRM吧，也是新一代的CRM。别家的和我们相比大概就是算盘和计算机之间的差剧，这是产品基因方面的差距，而不是研发技术力量的差距，我们的技术力量很弱小的，但这是小问题，毕竟再烂的计算机也好过最精美的算盘。
结论是：当他们都在同质化的道路上相爱相杀，异想天开的植入更多概念，越来越背离销售本质的时候，我们应该有机会赢得最后的胜利吧。
PS:说点CRM从业者不爱听的话，你们的产品本身就存在着巨大的先天缺陷。建议好好想想，从美国抄来的管理理论和逻辑真的适合中国企业的环境和文化吗？“客户关系管理”功能其实在适用性和实用性上有着无法克服的局限性。对绝大多数公司而言，客户购买行为数据与商品之间的关系分析只需用EXCEL就可完成。得到正确结论的关键不是用CRM还是EXCEL，而是分析者本身的数据归纳能力和分析能力。
如果我说的不对，那么能否解释一下为什么所有的CRM官网都是理论展示，都在吹嘘自己有多少客户数量，都在找客户站台只说很方便很好用！却没有一句话，一个字提到增加了多少拜访量？提升了几个百分点的线索转化率？平均减少了多少时间的审批周期？客户开发周期平均缩短了多少时间？业绩提升了多少？所有可以直观展示CRM功效的数据一概没有！在营销策划中真实案例的展示具有最大的说服力难道不是常识吗？为什么所有的CRM公司都很默契的放弃了数据展示呢？如果一个工具的效能无法用数据做出精确评估，那么这个工具真的对客户有用吗？
纷享销客这家公司的前景如何？

■网友
知客CRM企业版 十年业务积累和无数客户的反馈迭代，知客CRM与众不同。 知客CRM可嵌入流程的销售过程管理，帮助企业打造更高效的销售漏斗； 知客CRM灵活的表单和工作流引擎，覆盖企业全方位的办公需求； 知客CRM的报表能从管理者的思维出发提炼数据价值，而不仅仅只是统计； 知客CRM强调销售团队的KPI，但又不会对他们过多束缚。 简捷的用户界面和人性化布局，把复杂的计算和业务藏在一次鼠标点击之后

知客CRM，高端CRM销售管理软件。

■网友
如何做 CRM? 是做一个“大而全”的通用CRM，还是从某个行业深挖进去？市面上大部分的CRM基本功能差不多，脱颖而出的如：纷享销客、销售易等是专打“销售管理”牌，还有针对淘宝等企业做的CRM。“大而全”另一层面上讲就是“不精”，靠这种产品打动客户很难，当然，你可以拥有好的销售团队，也许有一席之地。如果我们最终把产品占有率，能否盈利作为CRM是否成功的标志，公司所采用的技术会成为取胜的关键因素。CRM这种差异化强，定制高的产品，如果能把实施周期缩短，快速响应客户需求，云技术无疑是强力优势。如果公司要做一个“大而全”的CRM，你首先要看看公司是否有稳定的技术支持。

■网友
感觉类似于像国内的南讯软件这种，在CRM软件上提供的服务比较全面，而且会有针对性的作出改进的CRM应该会胜出吧，毕竟大家采用CRM软件的原因就是为了更全面的维护和管理客户啊
■网友
要看哪种CRM适应市场，只有适应市场才能活下去 云境CRM

■网友
接入微信私聊的 CRM，已经超越了传统的 CRM。

■网友
功能强大，配置灵活的还是智智云通CRM系统，可满足各行业需求。
■网友
哪种钱多哪种胜出，SAP,SALESFORCE都不错


推荐阅读


上一篇：哪些途径可以收集游戏的运营数据

下一篇：苏宁内部最有发展潜力或最火的部门是啥如果校招产品经理选业务部门，是选苏宁易购主站 还是 苏宁金融