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【指南】在线教育入局指南（一）：在线教育的春天到来了吗？( 二 )


【指南】在线教育入局指南（一）：在线教育的春天到来了吗？
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自2008年以来 ， 伴随国家的经济发展 ， 我国对教育行业的投入逐年增加 ， 同时随着《国家教育事业发展“十三五”规划》和利好政策的持续出台 ， 在线教育行业已几乎结束了野蛮生长 ， 进入了快速奔跑的合规运行时代 。

在线教育行业洞察之：未来趋势

疫情事件毫无疑问加速了教育信息化、现代化的进程 ， 但同时也将激化原本已经进入洗牌期的竞争态势 ， 对于行业未来的发展 ， 我们有以下几个关键词想跟大家分享 。
? 关键词1：OMO
此次疫情之下 ， OMO模式成为了教育行业谈论的焦点 ， 同时也成为了目前所公认的未来大趋势之一 。
OMO即Online Merge Offline ， 未来线下教育和在线教育的格局 ， 不是颠覆 ， 也不是二元对立 ， 而是一个互相融合的过程 。
对于线下机构来说 ， 当面临不可抗力造成的停课困境时 ， 转型线上是在危急时刻可以保证机构正常运营 ， 不让现金流断裂的唯一路径 。 而对于主业务在线上教学机构 ， 当前招生成本高涨的痛点 ， 放在线上线下融合的模式里将会缓解很多 。 另外 ， 线下教学的亲切感及氛围感 ， 目前也是线上无法取代的 。
学大教育在线教育负责人邵涛认为 ， “教育一定是深度的线上线下相融合” 。
朴新教育创始人沙云龙表示 ， “期待进一步探索线上线下OMO模式的发展前景”
精锐教育张熙：“OMO并不是机会 ， 而是涉及企业生死的选择”
… …
OMO模式通过对教、学、练、测、评等各环节的深入渗透 ， 不仅可以解决优质老师、教研没法下沉的问题 ， 还能够为整个教育行业带来全新的个性化体验 。
从现在的巨头机构们的布局也可以看出 ， 线上与线下相融合的形式是正确而可取的 ， 但由于没有既往经验 ， 各家教育机构对于OMO发展的方式也都在进行着积极的探索 。
? 关键词2：下沉
根据前瞻产业研究院数据显示 ， 目前我国在线教育用户主要分布在二线、四线及以下城市 ， 两者2018年用户占比分别高达34.8%和32.6% 。 此外 ， 艾媒咨询显示在线教育行业一二线市场市场已渐趋成熟 ， 而三四线城市仍处于发展期 ， 具有较大的发展潜力 ， 在线教育呈现市场下沉的典型特征 。
近两年 ， 在互联网领域内市场下沉 ， 已成为了一种大趋势 ， 如果熟悉主打下沉市场的拼多多 ， 就一定会知道下沉市场的潜力究竟有多大 ， 作为互联网企业的一种 ， 在线教育也不例外 。
近年来我国三四线城镇居民的收入不断增高 ， 消费增长动力正从一、二线城市向三、四线及城镇转移 ， 而国家一直倡导教育普及 ， 互联网的普及应用率在四、五线及以下城市与农村地区也都开始增多 ， 这对在线教育行业发展来说 ， 是一次很好的时机 。
另外从获客成本来看 ， 下沉市场的在线教育用户习惯尚处于培育阶段 ， 潜在需求非常大 ， 其获客成本要远低于一二线 ， 目前如新东方、作业帮、好未来等教育机构已经开始注意到下沉市场的潜力并开始逐步布局 ， 探索下沉市场 ， 寻找新用户流量将成为在线教育领域未来发展的主路径之一 。
? 关键词3：留存
流量高峰免费直播课的大浪过去后 ， 能有多少用户能够留存 ， 这是整个在线教育行业最关注的问题 。
作业帮的负责人曾表示“在线教育平台要做好 ， 取决于两个基础能力 ， 一是优质的课程体系和教学服务能力 ， 比拼的是教育内容和服务；二是优质教育的普惠能力 ， 靠的是技术产品 。 ”
疫情期间奔着“免费”、“低价”而来的用户 ， 黏性和忠诚度较低 ， 存在极大的不稳定性 ， 当热度散去后 ， 流量的流失是难免的 ， 如何能够真正满足学生和家长的教育需求 ， 从教学内容质量和上课体验两方面达到用户心理预期的机构 ， 才可能留住用户 。


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