一站■“她一站路两次助人为乐”——众多市民连连点赞这个“善良机智”的公交小姐姐!


4月24日上午7时48分 , 南京公交142路驾驶员韩燕驾车行驶到苜蓿园大街卫桥路口 , 在等待红灯时 , 她突然听到身后有连续的手机铃响声 , 却没有人去接电话 。 疑惑中 , 循着铃声 , 她在一个座位缝隙间发现了一部新款华为手机 。 她立即询问了周围乘客 , 确认这部手机是之前下车的乘客遗落的 。 为了不影响其他乘客早高峰出行 , 韩燕将手机放在驾驶室仪表盘上 , 等待着失主再次来电 。

7点52分 , 一站路后 , 小韩的142路公交车从卫桥站行驶到卫桥南车站 。 上下完客后 , 她刚准备关门起步;突然 , 一位中年女士急急忙忙跑上了车 , 刷完了卡正准备往车厢里走 。 发现这个中年女乘客没有佩戴口罩后 , 韩燕喊住了她 。 沟通后 , 得知这位女士因为赶着上班忘了戴口罩 , 热心的小韩拉起了手刹 , 打开包装 , 把自己备用口罩递给了她 。 女士向小韩表达了谢意 , 随即就在驾驶室对面的座位坐了下来 。
在韩燕刚刚平稳起步的时候 , 仪表盘上那部华为手机却忽然间再次响起 。 此时 , 车辆已经出了站 , 还是在停站后起步变道阶段 , 如果立刻靠边停车 , 既会影响路面上后车的行驶安全 , 更加会耽误赶着一车乘客的宝贵时间 。 小韩机智地和身旁的女士简单交流了一下 , 请求她能够帮自己及时接一下失主来电:让失主一个小时后去中花岗142路总站拿手机 。 刚佩戴起口罩的女乘客立即拿起手机 , 简单明了地向失主传达了交接手机的时间地点 。
看到驾驶室内外短短几分钟的一系列举动 , 乘客们纷纷点赞 。 前后一站路 , 短短五分钟;在完成两次助人为乐后 , 小韩再次驾车进入早高峰车流之中······
一站■“她一站路两次助人为乐”——众多市民连连点赞这个“善良机智”的公交小姐姐!
文章图片

9点10分 , 完成了早高峰运营的韩燕回到了中花岗总站 。 手机失主的丈夫已早早就赶到了;在与小韩交接完手机后 , 有些激动的他逼问着小韩的姓名;眼看着下一趟发车时间就要到了 , 小韩说出姓名后 , 就一溜烟跑上了车 。
中午时分 , 第二客运公司汽车五队连续接到南京公交集团客服96155转来的市民营女士和任女士的表扬电话 。 营女士家住孝陵卫 , 早上为了赶去给一位90岁的老奶奶做关节理疗 , 在卫岗车站下车时 , 急忙中将手机掉落在座位缝隙中 。 而市民任女士由于平时是开车上班 , 今天临时改坐公交车去上班;在卫桥南上车前 , 她把关键的口罩忘在了私家车中 。

【一站■“她一站路两次助人为乐”——众多市民连连点赞这个“善良机智”的公交小姐姐!】(来源:江苏广电南京中心站/杨威 张雨欣 通讯员/章旭虹 编辑/张泉泉)


    推荐阅读