#疫情#疫情下的新东方:线上带来新机会,OMO成近两年的主推战略( 二 )


此外 , 新东方在线业务和其他补充在线教育产品方面取得了稳定的进步 , 这些产品的市场需求在不断增长 。 2020财年 , 新东方将投入更多资源来支持线上K12课后补习业务的新计划 。
同时 , 新东方发现 , 过去两三个月由于限制外出 , 所以很多家长都可以和孩子一起上网课 , 经过在大城市进行了一项调查 , 显示95%的家长都希望孩子回归线下 。 因此 , 新东方将继续使用在线和OMO的全部开发速度 。 这是新东方目前的策略 。
在此后至少两个财年中 , 新东方都会使用OMO模式 , 例如以80%的线下+20%的线上课模式 , 满足家长的需求 。
从逻辑上讲 , OMO模型的利润率应该高于纯线下业务 , 因为可以节省一些租金成本 。 同时 , 新东方将扩大20%-25%的产能 , 这将带给新东方越来越多的学生 , 这部分学生可以通过线上线下相结合的OMO模式来提高留存率 , 这是它比传统线下模式更优的地方 。
并且 , 由于疫情的爆发给了线上大班课机会 , 这也是新东方正在发展大班课的原因 。 另一方面 , 线下有很多的小微企业 , 头部选手的空间还很大因此 , 新东方在线和新东方中小学两个市场空间都是巨大的 , 因此内部竞争将会非常小 。
03
双师:7个新城市引入了双师模式
新东方线下业务的扩展也确保了其为疫情结束做好充分的准备 。 目前 , 新东方泡泡少儿在48个现有城市 , 优能在28个现有城市中引入了双师模式 , 同时 , 七个新城市在泡泡少儿和优能业务中也引入了双师 。
双师计划支持了新东方中小学市场渗透率的提高 , 提高了客户保留率和可扩展性 。 新东方将在今年余下的时间里继续执行双师策略 。
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暑期促销:今年更注重留存率并运用更多新模型
去年 , 新东方暑期促销非常成功 , 约有82万名学生入学 , 去年秋天的留存率为59% 。 今年 , 新东方可能会使用以下三种策略:
第一 , 更注重留存率;第二 , 将在暑期促销中使用越来越多的新模型 , 为暑期促销提供越来越多的在线服务;第三 , 将像去年一样再次修改价格 。 因此 , 这仍然是从市场中夺取更多市场份额的好方法 , 尤其是在夏季促销活动中从小企业那里占领更多市场份额 。
另外 , 中国已经被限制出行2-3个月 , 因此下半年第四季度乃至夏季 , 很难获得新学生 。 公立校本月才陆续复课 , 培训机构可能要到五月初 。
关于暑期安排 , 可以通过增加一些课程 , 或增加班级人数 , 才促进来年暑期入学率的提升 。 杨志辉表示 , 对新东方来年的暑期业务感到乐观 。
05
下一季度预计数据:营收约在7.74-8.06亿美元之间 , K12业务约增长10%-11%
预计下一季度 , 新东方将实现总营收在7.74亿美元至8.06亿美元之间 , 同比下降8%至4% 。 疫情期间 , 这反映了新东方的初步预估 , 可能会有变动 。
目前可能存在的影响是2020财年第四季度 , 人民币和美元汇率的潜在变化以及预计的收入下降 , 波动预计将在4%至0%的范围内 。
其中 , 以人民币计算 , K12业务预计将增长约10%至11%或18%至10%(不包括VIP一对一)商业 。
海外考试业务预计将下降约45% , 海外咨询业务预计将同比增长12%至13% 。 海外考试准备业务的显着下降和海外学习咨询业务的放缓是由于从3月开始全球COVID-19大流行的爆发取消了海外考试 , 暂停了海外学校以及限制旅行 。
疫情对海外业务的负面影响也会影响新东方一到两个季度的数据 。 但国内对疫情的有效控制确实也为新东方国内业务提供了积极的亮光 。 30多个省份的公立校已陆续复课 , 占全国省级行政区域数量的88%左右 , 这让新东方对课外辅导计划的复课和发展感到非常乐观 。 杨志辉表示 , K12课后辅导的需求仍会增加 , 并且公立校和暑期缩短带来的短期影响是可以控制的 。


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