有会员体系的行业或商家,做微信会员卡的价值还大不大
我尽可能客观的来回答吧。同时为了避免广告嫌疑,再把问题延伸一下:有传统成熟会员体系的商家上电子会员卡(包括但不限于微信)的意义是什么?电子会员卡这事,往大了说叫O2O颠覆某某行业商业模式。往小了说,其实就是用手机介质来取代传统实体卡的介质来实现”数字化你的顾客”的目的。电子卡的优势,至少我能看到的有这么几个:1、节省实体卡制卡费用。不要小看这个费用哦,一般专业一点的制卡公司给一张磁条卡的报价大约是2元,银行级磁条卡和IC卡的报价大约是5元。2、更多的发卡渠道。用户间的推荐、随便什么场所的二维码、各种广告渠道等等。3、更多交互场景。查个积分啊、看看里面有什么优惠券啊、查看会员都有什么权益啊什么的。总结起来讲,就是电子卡用更便宜的方式实现更酷的功能。虽然现在还是有这样那样的困难(网络覆盖、安全隐患、智能手机的普及、读取手机数据的设备(NFC/声波/影像式扫码枪)的普及)。但随着科技的演进,无论腾讯在这个领域的尝试是否成功,实体会员卡必然被电子会员卡取代这是趋势。
■网友
问价值大不大,首先要看微信会员卡能带来哪些实际的用处,能不能解决商家遇到的问题。
先说说微信会员卡的用处
1,商家与消费者建立联系,留存问题
传统的微信扫码支付,消费者支付完就走,商家与消费者产生不了联系。微信会员卡就可以完美的解决这个问题。
同样的微信扫码之后,消费者会收到这样一个推送,直接显示在你的聊天页面首页
消费者点击领取即可成为会员,我们叫做
支付即会员
然后领取会员卡的同时,会有是否关注公众号的提示,这个叫做
支付即粉丝
当然,好的商家让收银员做个简单的领取引导,效果会更好。
为什么现在都说线上流量贵,一个关注几十块钱,阿里腾讯都做新零售。因为现在线下流量是充裕的,不断的!
但是大多传统门店的老板没有这个意识,白白的浪费了店铺每天的流量。有的老板有这个意识了,却又无从下手,很多老板羡慕西贝的微信公众号运营,粉丝经济,去学习,去模仿,却没有效果,还是收集不到流量。
微信会员卡就是微信为老板们提供的官方解决方案。
2,互动运营,制造活跃会员,锁客
上面说到消费者领取了微信会员卡,那么当他下次消费的时候可以直接用会员卡买单
点击 快速买单 按钮可以享受,会员打折,会员积分,储值消费,使用微信优惠券等等功能。
最重要的功能是,等你付款之后,会收到这样一天推送,直接显示在你的聊天页面首页
消费者会领取这张优惠券用于下次消费,商家可以提高复购率!
传统的纸质优惠券,可能消费者随手就扔了。
这样我们就实现了:
消费即送会员卡,支付即送优惠券3,裂变
会员卡还有个很变态的功能就是裂变
点击推荐给朋友通过会员卡的自定义入口,设置推荐给朋友,可以把会员卡领取页面分享给朋友。
以前都是对朋友说,谁家老板我认识,你去了提我名给你打折。现在不如甩给朋友一张微信会员卡来的实在。
以上只是几个功能举例,很多功能需要开发才能实现,但是随着我们越开发越能体会到微信会员卡的强悍,以及微信会员卡项目组的思想与野心!
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