『转化率』机构课程转化率提高30%!公开课策划四步走( 二 )


价值提炼不仅是要提炼 , 而且希望能在宣传之外起到扩散的作用;扩散最好是能够和当下的比较有效的宣传手段结合起来 , 也就是在打造公开课的时候不仅能吸引人参加 , 而且把这些人当做我们的传播者 , 将相关信息传播和扩散出去 , 常用方法就是微信和朋友圈了 。
『转化率』机构课程转化率提高30%!公开课策划四步走
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设计赠品:
这种情况在线下公开课会比较常见 , 如赠送扇子、方便的购物袋等来吸引人 。
在线上公开课中则可以做一些限量礼品、优惠券发放 , 也可以做一些资料包 , 转发课程到朋友圈并提交老师即可获得资料包 , 这样就可以把吸引来的人作为我们的传播者 , 更大范围的扩散 。
设置门槛:
设计门槛之后 , 会给人一种感觉 , 只有达到一定的层次才可以去上课 , 就像很多培训机构会更倾向于做培优而不是补差 , 因为这往往会给人一种优越感 。 但是设置门槛一定要慎重 , 要注意学生的逆反心理 。
营销策略:
营销策略会有很多种 , 如做一些低价的课程来进行引流;或者做一些限时免费的活动 , 给目标用户一种紧迫感 , 不报吃亏 。
二、公开课的准备
公开课的准备主要包括邀约和备课 。
邀约
邀约很重要 , 首先需要把人吸引到活动现场(线上/线下)后活动才能发挥作用 。 邀约需要准备好完整的销售说辞 , 做好过程管理、阶段性目标的分解和达成 , 要把控整个邀约的节奏 , 同时与教学和销售做好配合 。
前端招生和后端招生两手都要抓 , 招生不仅仅是市场和销售的工作 , 大量的案例里面教学部门对招生起到的作用也很大 , 很多续班扩科转介绍是后端招生促成的 。
在整个公开课过程中 , 后端招生的作用就显现出来了, 销售和教学的配合 , 体现后端招生的强大力量 , 可以发动现有学员带着朋友、父母来参加公开课 , 进而转化为客户 。
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邀约的说辞
邀约的说辞要相对全面 , 必须包括以下几个方面:
1.基本情况介绍;
2.公开课基本情况介绍;
3.邀约的话术 , 就是有人来咨询公开课的时候所用的话术;
4.Q&A环节;
5.要求 , 必须做的和不能做的 。
说辞准备完毕之后 , 要多背多练 , 记熟练熟 , 不能因为参加的公开课多了就有所松懈;必须要做到在面对客户的不同问题时随机应变 , 游刃有余 。
备课
在做邀约的同时要进行备课 , 在备课过程汇总 , 要想现场活动有好的效果 , 就要重点关注两点:
第一 , 过稿时要逐字进行;
第二 , 讲师要不断试讲 , 可以是讲师自己反复试讲 , 也可以是在同事面前试讲 , 要讲出氛围和激情 , 反复试讲才能保证公开课讲得好 。
三、开课

  • 保证到课率
在做好邀约备课后 , 需要保证到课率;到课率需要一定的流程来保证 。 比如邀约确认了200位但是最终到场只有100多位 , 分析原因 , 除了当天天气不太好影响了出行之外 , 更大的原因是流程没做到位 , 觉得确认过的肯定会来 , 后面没有进行二次甚至多次确认 。
到课率怎么通过流程保证呢?
比如从开课前两天开始做点对点的提醒(太早意义不大) , 如果方便建微信群的话可以建群在群内通知 , 以及微信点对点通知、发短信通知等;
开课前一天可以提醒用户提前预留出时间 , 如果课程是在当天下午 , 当天上午也可以再提醒一次可以出发了 。
  • 现场布置和引导
在准备阶段还需要准备现场布置和引导工作方案 , 比如提前到了的用户和已经结束没有走的用户如何处理?谁来对接?


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