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怎样评价“越来越多的名人热衷于开淘宝店”( 三 )


■网友
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这些歌手证明：做音乐是危险的，开淘宝店才安全

不过师洋可能没想到，在他解约之后，人气直接断崖，他能跑的商演越来越少。为了挽救人气，他还学习张杰参加了《快男》，结果止步于全国第 61 名，他彻底失去希望。
“有一天你会发现那些掌声和鲜花原来都是假的，只有吃饱肚子，让家人过上好日子才是真的的时候，你也会像我一样选择离开娱乐圈。”
就这样，师洋专心经营起了自己的淘宝店，除了亲自示范用品，还会给差评用户亲自回复，什么“快走不送”、“全球封杀”，都是他精心挑选的词汇。也因为这样的炒作，让师洋的店铺在淘宝圈里又获得了关注度，现在成了有 38 万粉丝，月销量 2000 的五皇冠店。
淘宝之所以是万能的，有人说是因为它上面什么都有，其实不是，淘宝的魅力在于给人希望。那些在事业低谷期的选秀艺人，不少都开过淘宝，做过副业。
除了去年双十一冲到iFashion男装成交第 8 位置的薛之谦店，喜欢设计服装的周笔畅也在淘宝有自己的潮牌店，胡灵和易慧也开过一家叫“琥珀厨房”卖珠子，君君、厉娜、何洁都在淘宝上开过二手闲置店，他们都试图用自己的流量直接变现。
不过就像庞麦郎说的，时间会给出答案。经过这些年，有音乐天赋的人，一边开淘宝也还是会做回音乐，有经商头脑的人，把副业也都打理的不错，而那些什么才华都没有的人，经过选秀，也还是回归于普通。
【怎样评价“越来越多的名人热衷于开淘宝店”】 就像参加过《快男》《好歌曲》的赵雷，在《歌手》上安慰袁娅维说的那样，这一切“游戏而已”。

■网友
我试着从我熟悉的领域对这个现象做一些解释。我学的是生态学。用生态学解释人类社会学，在从前，似乎是一件相当不靠谱的事情。在一些极端情况下，甚至可能被扣上“社会达尔文主义”的帽子。但生态学知识比一般人认为的要丰富得多。特别是近些年，生态主义思维开始被广泛应用在商业领域。这当然不是因为凯文·凯利曾经有过这样一本著作：《失控：机器、社会系统与经济世界的新生物学》，尽管标题已经非常明确地把“经济世界”和“生物学”联系在一起。更根本的理由，只能是人类在经济世界的运行规律，比起文化或其他领域，更为接近生态系统的内在规律。先回到这个问题本身。为什么有人会提出这样一个问题？有影响力的人物，或者说名人，他们成为淘宝店主有什么让人感觉奇怪的吗？肯定有什么地方不对劲。比如，人们可能会说，以往知道的网商，更多的不是线下传统商务“互联网+”的自然转换吗？网商需要专业性，那些不知道来自于什么领域的名人，凭什么能做好网商？有影响力的人什么时候都不缺，以往进军商界的名人，折戟沉沙的不是也很多吗？……说到底，就是有影响力的人，为什么在今天这个时代，有意愿、能够成为网商，还可以做得不错，甚至赚得盆满钵满。我先引入一个生态学上的名词：生态位。生态位（Ecological niche），又称小生境、生态区位、生态栖位或是生态龛位，生态位是一个物种所处的环境以及其本身生活习性的总称。每个物种都有自己独特的生态位，借以跟其他物种作出区别。生态位包括该物种觅食的地点，食物的种类和大小，还有其每日的和季节性的生物节律。生态位的概念是由Joseph Grinnell于1917年首次提出的。这个概念在许多方面有广泛应用，比如市场营销方面的“利基”概念。好吧，我承认上述定义是百度来的。定义当然没错，但我猜很多人都难以理解。特别是，这个概念和我们的问题有什么关系呢？很多人把生态位首先理解为一个种群。举个例子，就好像“干部”。“干部”这个群体是不是一个客观存在呢？当然有。但是，“王侯将相宁有种乎”，并不是有一部分人天生就是做干部的料，所以他们成了“干部”，而最核心的部分，其实是因为人类社会有组织化的需求，就需要有一部分起到“干部”的作用，成为有领导力的人，有了这个需要，才会有一部分具有了“干部”身份。“生态位”，从它核心的定义来说，也是这样一种结果，是一个位置。在这个位置上，因为整个系统功能的需求，形成了某种势能。一个更加形象的比喻，是电子围绕原子核“旋转”（实际不是旋转），不同“轨道”上，有多少个电子，是有规律的，多了不相容，少了，这个原子总要找机会从哪里“拐”回来一个电子补位。在生物学上，有一个更有助于理解的例子，来说明，生态位是一个“位置”，而不是固定不变的。很多人都知道，生态系统中必须要有食腐动物，没有一种或几种专门做脏活的动物，生态系统很快会败坏掉（显然这是一种非常重要和光荣的工作）。而食腐鸟类，我们亚洲人最常见的，是秃鹫，也叫旧大陆秃鹫，大约有15种，与鹰和雕属同一科。美洲新大陆也有秃鹫，但它们的秃鹫，却是鹳类演化出来的。最大的可能是，新大陆没有专门干脏活的鹰隼，最后，一向老实巴交的某种鹳站了出来，开始完成打扫生态系统的任务。并且，为了适应这种工作，这种鹳的长相也开始变了，比如头上无毛。那么，是什么让从前不一定愿意做网商或者做不好网商的名人，开始群体性、自发地进入网商领域，成为淘宝店主？个人意愿显然不是主因。更根本的原因，是当代商业全面互联网化过程中，存在一些生态位“缺位”，形成的势能，使非传统商业领域的人得以群体性进入网商领域，就像鹳转而去做秃鹫的工作一样。不是已经有那么多传统商家开始转向互联网了吗，怎么会形成缺位呢？因为商业在进化。是的，很多人的认知，还停留在这样一个层面：互联网商业，就是把传统店铺搬到互联网上。但互联网特别是移动互联的发展，给商业模式带来的改变，绝对不是一个简单的功能提升，不是更快送达、更多选择这么简单。无论是“第四次工业革命”，还是近期炒得很热的“新零售”理念，其实都是对于这样一种商业进化与升级的应对。在这样一种进化完成后，售卖与购买双方，不再是单向度的关系，越来越多的生产与销售，将从客户的角度来建立标准。这也符合“长尾理论”的逻辑。在“长尾理论”中，“短头”（单一品种、大批量生产）与“长尾”（多品种、小批量）经营条件的区别，其实在于网络。如果没有数字网络，经济形式会更接近大规模生产（工业化）；有了数字网络，经济形式将更接近个性化定制。“个性化定制”才是“新互联网商业”与传统商业最可能的特征区别。由于现在工业生产设计能力的提高，产品迭代周期越来越快，除了极少数类似苹果这样的厂家，还能说靠领先一步赚钱，赢得稳定的消费群体，对大部分产品来说，仿制跟进，可能就是一夜之间的事情，门槛越来越低。只要有一种产品能显出特别，就立刻会被大规模生产。在这样一个商业环境里，有什么是“个性化”的呢？有什么无法轻易被仿制呢？是人类的情感，欣赏、信任、喜爱，甚至迷恋。这些永远都不可能被大规模生产，是最靠得住的贴牌。甚至是最牛的AI，短期内也还没有能力做到生产出足以满足个体情感需求的产品。所以很多人觉得，有影响力的人进入网商领域，是一种“跨界”侵犯，是趁着商业互联网+的热潮突击变现，分一杯羹。这种看法可能大错特错了。影响力，特别是那些基于人类深度情感的影响力，无论来自名人的艺术还是思想，才是这个市场上最稀缺的“产品”“内容”和“服务”。考虑到今后AI技术的进步，产品本身性能对消费选择的影响，可能会进一步降低。听清楚了，由于人类的工业生产能力在未来会出现飞跃增长，生产甚至设计能力，都不再那么重要。从前，一个人的影响力可能只是为某种产品站台，是一个边缘角色，甚至可有可无，但未来，这种局面可能会发生变化。最稀缺的影响力，将决定产品的命运。换句话说，社交影响力将极大影响甚至左右消费选择，甚至在某些群体中，购买某位偶像网商的商品，仅仅是其社交关系的一部分，除了购买商品，其他的情感、价值观认可以及附带的群体归属感……都成为这种“交易”（如果这位消费者本人同意）的组成。为什么从前没有这样的情况呢？从前没有，是因为技术没到位。其实在更早，比如上世纪六十年代到八十年代，当时的“粉丝经济”，也有这种需求，但是，以当时的技术条件、社交形式，偶像和粉丝的关系，最多也是在粉丝组织的支撑下，形成金字塔式的格局。这还是主要就演艺明星而言的，其他有影响力的人物，可能连这都达不到。这种关系模式，使影响力本身在商业上的作用深度受到了根本限制。但在互联网时代，特别是移动互联时代，任何一个有影响力的人物，都可以使其影响力作用范围扁平化发展，甚至很容易形成点对点的社交关系。这样一种关系模式，加之移动社交的即时性与互动性，可以使影响力发挥到最大。当然，还有一个前提是，他们要找到一个好的生态平台，譬如淘宝、天猫。所以可以说，影响力人物进入网商领域，变身淘宝店主，仅仅是一个开始。基于移动社交的影响力对商业领域的介入，不会是昙花一现，而可能是对新商业模式下新商业“生态位”的长期占据。与之相对应的，传统网商对于商业之外影响力的追求，也仅仅初露端倪，并未成为有意识的群体自觉。当然，这种趋势的发展，必然是波动性的。影响力人物的弱点在于个人影响力的不稳定。像淘宝、天猫这样的商业生态平台，为影响力人物变现商业诉求提供了基础设施。但对于传统网商来说，找到更具个性化的产品、服务方向，避免在这一轮“影响力入侵”中被边缘化、贬值化，应该尽早提上议事日程了。马云最近提出的“Made in internet”，就代表了这样一种商业生态进化的趋势：“以前我们称之为Made in China为或者Made in 印度、Made in 法国，以后不会存在纯美国造、中国造，可能是设计是美国的，组装是中国的，卖向的是全世界的。原来只有大企业可以做这些东西，今天由于互联网，每个人可能做这样的事情”。没有什么比商业更加伟大的力量可以重塑和改变这个世界，有影响力的各路神仙变身淘宝店主，只是这种趋势的一个表现而已。


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