啥是运营啥是新媒体运营( 四 )
对于新媒体来说，我们可以看到四种主要的价值。对于企业的新媒体运营来说，新媒体的核心价值是围绕用户，帮助产品沉淀口碑，并为我们提供与用户进行深度互动的能力。此外，新媒体本身自带的外围价值，则可帮助产品提升曝光效果，强化品牌和营销的效率。
新媒体的分类新媒体运营工作贯穿了内容运营、用户（粉丝社群）运营、产品推广、品牌搭建和传播推广等诸多环节，然而这只是工作方法。对于新媒体平台来说，其内核的价值在于口碑的沉淀和用户互动，外围价值在于强化品牌与放大营销效果，当然，最终一切，都将围绕新媒体运营的核心：建立和培育深度的用户关系。
首先介绍新媒体媒介的分类。
社交类新媒体 ：这类平台是新媒体运营的主要战场，核心服务是社交和通信。微博、微信、贴吧、、豆瓣等即时通信（Instant Messaging，IM）工具（如 QQ 系列）都属于社交化新媒体。线下公司主流运营的平台重点也无外乎微博、微信、QQ 公众平台这几个大类。
娱乐类新媒体 ：满足用户社交娱乐的需求，以视频、图片流的内容或工具类平台为主，如 IN、秒拍、美拍、一直播、映客、喜马拉雅 FM 等。目前此类平台也是新媒体运营的常驻地，通常表现形式为通过关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）、专题、系列节目等内容 IP 进行依托运营，再导流至社交类平台。
信息资讯类新媒体：以百度百家、头条号、网易、一点资讯等为主的新闻自媒体，以信息共建类为主的新媒体平台是新媒体辅助的运营渠道之一，此类平台主要是 PR 宣传、品牌问答、软文等运营重地。用户多在此获取信息，有助于产品导流。
分享社群类新媒体 ：通常以上面三类大平台工具为依托的亚文化生态，如罗辑思维的罗友会、碳 9 学社、K 友汇等，均是通过社群形式存在的新媒体。
以上四类是新媒体运营当中常运用到的平台，在投入这些媒介渠道的时候，需要清晰认识各类新媒体的不同优劣势和重点功能，从而对每个媒介渠道做好定位。下面对应用方法进行重点解析。
为新媒体运营正身：那些经常出现的误区我们需要了解在新媒体运营中经常会出现的几个错误认识，如果已经有了正确的新媒体「三观」，那么可以直接学习后面的内容。
1.新媒体是用来打广告做品牌公关的
很多人觉得新媒体主要有三大用处：打广告、卖产品、发品牌 PR 稿。新媒体每天的工作就是写微博、发软文。
太多的企业或者个人还没有从老式的媒体观念中走出来，与用户沟通的方式也保持了以往自我本位的推销形式。我们不能否认新媒体具备转化的潜质和部分功能，但是永远也无法成为一个广告机器。新媒体运营的核心使命是「以培育深度的用户关系为核心的运营工作」，在这样的定义之下，我们会发现新媒体作为第一时间接触用户的交流方式，其更多应该承载的作用是和用户互动、服务以及维护口碑。
2.总认为关注数量是一切
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■网友
第一讲：运营的概念，什么是互联网运营
▍一直以来，人们眼中运营工作的具体工作内容都被描述的很“模糊”
●感觉是和人打交道的一个工作岗位
●新媒体运营这个职位，好像是帮助产品带来流量
●听过内容运营、产品运营、社区运营
●一直分不清运营和市场的关系和区别
●感觉运营跟什么都有关系，是不是打杂的
▍互联网运营的定义
广义：一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。（百科）（现在不仅仅只有网站）
也就是领导带着员工为用户做了一些有价值的产品或服务，这些人组合在一起运营了这家公司。
狭义：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营
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