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Transactional Email 和 Marketing Email 的区别

事务性邮件：由收件人触发并已允许发件人发送的，以推动、完成或确认相关联流程为主要目的而发送的电子邮件。主要包含这些方面：账号相关、交易信息、账单信息等。营销类邮件：以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。主要包含这些方面：期刊资讯、产品促销、会员营销等。newsletter 订阅邮件是基于这两类之间的，从目前国内ISP的分类意愿上来看，是将newsletter分配到了营销类邮件中，因为订阅关系是无法直接让ISP确认，而是在发送者和接收者之间确认的，这样的订阅关系是不可靠并且具有一定欺骗性的。QQ邮箱的策略是，在具有好内容情况下，会给与初始的准入量，根据发信效果来调节这个量；网易诚信平台的规则是此类邮件发送至用户订阅邮件。
■网友
基本同意 @范敖 的回答。补充一点，营销类邮件都需要先与顾客建立订阅关系再进行发送。发送营销邮件给没有订阅关系的顾客，对企业及品牌弊大于利，不如不发。第一，顾客对自己没有订阅的邮件进行举报，影响发送人声誉。基本上，想要长期在 email 这一渠道进行营销活动的企业或品牌都会在相关服务商上备案，使用专属的发送名字、域名及弹回地址对顾客发送邮件。对没有备案的域名会被弹回或者直接掉进黑洞，阻止邮件进箱。另外，对于已备案的域名，服务商会记录下其被举报及被放到垃圾箱的次数，声誉不好的域名所发送的邮件会进入垃圾箱或弹回，甚至是跌入黑洞。第二，有悖于“精准营销”，影响宣传效果一方面，品牌对非订阅顾客的行为及偏好掌握较少，而邮件营销的优势在于“一对一”展示，配合顾客偏好及行为进行宣传达到效果最大化。另一方面，没有订阅关系的顾客对该品牌或邮件内容的感兴趣程度比订阅顾客低，甚至会将邮件视为“骚扰”，引起其对品牌的反感。最后就是宣传效果差转化率低，浪费钱了啊，发邮件也是需要成本的啊。现在国内最大的邮件服务商，QQ及网易对 EDM 规则进行了收紧，所有非事务类邮件的主题必须加上“广告”或“ AD ” 字样。最简单粗暴分出营销类邮件就是看它有没有带“广告”和“ AD ”字样啦。
■网友
一般公司会使用两个以上的EDM系统，市面上的ESP供应商也分成两种，一种擅长趋向于事务即触发性邮件，一种专注与营销及批量性邮件。如果你使用一个事务性ESP供应商发送大批量营销性邮件，相信我你会奔溃的 ！BTW:分享一款我们使用的一款基于SMTP的批量性邮件群发工具，基本兼容市面上主流的ESP接口，可自由控制发送时间、频率、收件人列表导入等等，还可以自动收集错误地址规避。避免重发下载地址：正常的公司会这样做的，几点原因1，如果用户退订后，还发送邮件的话，对转换率帮助不大，反而会浪费EDM成本！2，如果用户退订还发送的话，对公司的投递通道质量有负面影响，降到域名及IP的信誉度。一般也没有公司会干这种杀鸡不去卵的事，但是一些第三方专门发垃圾邮件的就另当别论了！我们使用的一些EDM软件还不错，都会自动收集退订link功能，一整套频率、时间段、错误、收信列表控制系统,下载地址： 【Transactional Email 和 Marketing Email 的区别】 http://d.shop123.io/tongyong/mailsender.zip?hmsr=%E7%9F%A5%E4%B9%8EEDM\u0026amp;hmpl=%E7%9F%A5%E4%B9%8EEDM\u0026amp;hmcu=%E7%9F%A5%E4%B9%8EEDM\u0026amp;hmkw=%E7%9F%A5%E4%B9%8EEDM\u0026amp;hmci=%E7%9F%A5%E4%B9%8EEDMht

■网友
transaction email 是触发邮件， marketing email 是营销邮件，在国外没有经过用户同意发送的邮件为垃圾邮件，并且违法，NEWS这种类似于短信，包月量用完了，就需要继续包量或者用多少付多少钱。


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