21世纪经济报道：21测评丨直播电商牵手网红卖货，谁的“套路”最多？( 二 )
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从用户购买的商品种类来看 ， 服饰鞋包、生活日用、美妆护肤这三类购买人数最多 ， 而购买母婴用品、潮流玩具、家具家电品类的用户不超过两成 。
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二、淘宝抖音快手“三国杀” ， 哪家直播电商平台更受宠？21测评的五大直播电商平台的电商载体主要以淘宝和京东为主 ， 同时 ， 内容平台抖音和快手分别有自营小店 。
目前来看 ， 直播电商平台的战场已初现三分天下——淘宝、快手、抖音 。
淘宝直播成立于2016年 ， 背靠阿里完备的供应链 ， 坐拥薇娅、李佳琦等数万主播 ， 目前已覆盖了几乎所有的生活消费领域 ， 以高停留、高复购、高转化的三高特性驱动GMV增长 ， 2019全年GMV超2000亿元 。
快手充分发挥粉丝经济效应 ， 头部老铁带货力不逊于薇娅李佳琦 ， 以“接地气、强信任度”赢得了粉丝的高度粘性 ， 据招商证券估算 ， 其2019全年GMV400-500亿 。
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而被用户戏称“有毒”的抖音的内容风格为有趣、潮酷、年轻 ， 有着巨大的流量优势 ， 日活高达4亿 。 不过 ， 抖音流量以内容为主做算法分发 ， 不利私域流量运营 ， 电商MCN切入效果不佳 ， 带货能力相较其他二者偏弱 。
5大直播电商平台各有亮点 ， 但在某些方面也遭受网友诟病 。 对此 ， 21测评实验室从用户评价、购物体验、隐私协议、卖货套路等4大项作深度测评 ， 希望为消费者提供更全面、更完整的参考 。
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三、平台顶级带货主播稀缺 ， 薇娅佳琦最受欢迎淘宝、抖音、快手三大直播电商平台都拥有自己的现象级头部主播 ， 主播行业二八分化明显 ， 顶级带货主播较为稀缺 。
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从网红画像来看 ， 淘宝直播与抖音的网红女性偏多 ， 快手的网红男性占比略高于女性 。 这与其平台属性、用户画像高度相关 。 而从年龄来看 ， 90后是网红主力军 。 淘宝直播中80后占比近30% ， 而在抖音和快手上 ， 网红的年龄更年轻化 ， 70%的网红年龄小于30岁 。
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据21测评实验室的调查数据显示 ， 49.2%的受访者最爱薇娅的直播 ， 46.5%的受访者喜爱李佳琦的直播 。 近日大火的“直播新秀”罗永浩喜爱人数仅占14.8% ， 票数甚至低于李湘和王祖蓝 。 对于罗永浩来说 ， 想要拿到“直播一哥”的头衔 ， 似乎还很遥远 。
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在直播电商生态中 ， 上游主要为品牌商 ， 中游主要为网红主播、MCN机构 ， 下游为消费者 。 网红主播多与MCN机构合作通过MCN对接品牌商 ， 少数主播会直接对接品牌商并参与销售分成 。 MCN机构为主播提供网红孵化、内容输出、推广营销、供应链/品牌管理等服务 ， 并与网红分成 。
三、3成网友买到过伪劣产品据中国消费者协会的调查显示 ， 使用淘宝直播的消费者占比68.5% ， 忠实用户占比46.3% ， 处于绝对领先优势；其次为抖音直播和快手直播 ， 忠实用户占比分别为21.2%和15.3% 。
从消费者对各平台的购物满意度来看 ， 淘宝直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前 ， 均在80分以上 。
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