持续@许小年电商不一定是可持续的商业模式( 三 )

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零售业重组的目的是提高市场集中度,通过并购或快速的自然增长产生大型零售商,只有大型企业才能有足够的资源在互联网、数字化上做大规模投入,利用技术手段,进一步发挥规模经济效应和协同效应,降低成本,提高商品的性价比。有了数据和云计算能力,零售商可以更为精确地预测消费者需求,根据需求采购商品,提高市场反应速度,供需对路,降低库存和资金占用,改善经营效率。重塑零售业,并不是用“互联网思维”改造线下商店,而是要认识到零售业从本质上讲没有什么网络属性,不具备梅特卡夫效应,双边市场效应也偏弱,因此要聚焦线下采购、分拣、配送等环节的规模效应,同时努力上线,+互联网而不是互联网+。上线不是为了变成互联网公司,而是借助互联网放大线下的规模效应和协同效应,并推行线下加线上的电商模式,依托众多的门店做低成本的“最后一公里”配送,通过实体店的服务创新不断改进客户体验。店商上线,挤压电商的市场,电商是否应像亚马逊那样转向云计算和云服务?关于这个问题,没有规律可言,亚马逊从卖电子书开始走到今天的世界第一大云服务商,并不是创始人贝佐斯的高瞻远瞩,并未经过精密周到的计划,云计算的产生充满了偶然,与其说深思熟虑不如说是走一步看一步,无意间摸索到了云。一个公司的战略是根据公司的竞争优势和市场需求制定的,适合亚马逊彼时的战略未必适合此时的亚马逊,适合亚马逊此时的战略未必适合此时中国的零售商和互联网公司。中国的店商或电商想做云平台的话,必须解决的一个问题是利益冲突,即当公司的自营零售和平台上第三方商家的零售发生冲突时怎么办?比如在春节繁忙期,物流系统优先配送公司自营订单还是第三方商家的?平台是否会利用第三方商家的数据为自营服务?对于大型互联网公司,一个可选项是与传统零售商结成战略同盟,自己专注技术开发和流量导入,将实体店的运营交给合作伙伴而不必越俎代庖,形成线上和线下密切配合的格局,充分发挥各自的优势。与实体店进行战略合作的必要性源于零售的逻辑和“互联网思维”大不相同,隔行如隔山,互联网界行之有效的策略到线下零售未必行得通,与其自己花钱交学费,不如找寻合作伙伴。在可以预见的未来,多种零售业态并存的格局不会发生根本的改变,平台、电商、购物中心、超市、百货、便利店等商业模式既相互竞争,也相互补充。
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作者:许小年编辑:王筱丽责任编辑:卫中*来自微信公号:身边的经济学(ID:jjchangshi)声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。
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