淘宝vs微信,内容电商,谁主沉浮
内容电商的本质还是电商,毫无疑问,这是淘宝、京东等传统电商大哥的主场。但小红书、蘑菇街的发展历史证明,靠内容起家的垂直型内容电商,是有机会从老大哥那里分一杯羹的。
那么,当拥有 1200 万+公众号,8 亿+活跃用户,社交领域的绝对大哥微信,开始在内容电商领域,向淘宝发起挑战,又有多大胜算呢?
微信是从内容到电商,淘宝则是从电商到内容。微信的武器是优质内容,但如果不能尽快打造优质的电商供应链,就会沦为淘宝等交易型电商的导购平台,这绝不是微信的初衷。
淘宝的护城河则是优质的电商供应链,及丰富的产品类型,但如果不能尽快扶持一批可与微信等自媒体抗衡的优质内容提供者,淘宝对流量的控制权将会很快被瓜分。
所以,这场战役的关键在于,哪一方能先弥补自己的短板,更快更好地打造“内容+电商”的闭环。
内容供应链的较量
一条完整的内容供应链包括:内容创作——内容分发——内容转化。不断完善供应链上的各个环节,才能在战役中立于不败之地。
1.内容创作
(1)创作者类型
【淘宝vs微信,内容电商,谁主沉浮】 淘宝中的内容创作者有淘宝达人和电商两种角色。淘宝会开放给电商一些内容的投放权限,但是其余大部分内容都是由淘宝达人产生的。淘宝达人就是从普通买家自发在淘宝平台分享内容并逐渐成为购买“风向标”,拥有引导话语权的淘宝达人就成为内容主要生产者。
根据淘宝数据统计,像虎扑“识货”这样的行业媒体, “科技蟹”、“设计师的家”自媒体等淘宝达人数量已经超过 12,000 人,2016 年淘宝内容消费规模增长已达 170% ,日阅读量已经超过 1.3 亿。
根据新榜 2016 年统计的数据来看,影响力排名靠前的淘宝达人,以生活消费类为主。
在微信上做内容的电商主要有这么两种:一种是品类型,针对某一细分品类制作内容,聚集大批粉丝后开始卖产品,这种类型的创作者生产的内容和淘宝达人非常类似。比如,逻辑思维、企鹅吃喝玩乐等;一种是品牌型,一般是某品牌旗下自媒体,只营销自家品牌的产品,根据产品定制内容,自产自销。比如小米官方公众号、吉利汽车官方公众号。
根据新榜 2016 年底的数据统计,目前微信差不多每 7 个大号,就有 1 个做内容电商。一些大号的销量惊人,比如“吴晓波频道”退出的吴酒年销售额达 1000 万,“年糕妈妈” 5 月单月销售额达 4000 万。
根据新榜 2016 年统计的数据显示,文化与育儿类内容电商的店铺数量和开店比例双高,是微信平台上内容电商中的大类。
图片来源:新榜
(2)创作原则
淘宝主张把内容和电商分开。因为电商带有很明确的功利性,很难站在用户的角度客观、公正的推荐行业内优质产品。所以,淘宝的策略是扶持独立的内容生产者,比如淘宝达人,再通过“阿里V任务”平台,促使电商和淘宝达人合作。
阿里V任务是阿里巴巴集团官方的内容推广平台,旨在为阿里平台上的品牌商家和优质原创达人提供符合现在内容化营销趋势的双向合作交易平台。
而微信中的内容和电商一般是结合的。因为微信上的电商供应链尚未成型,打造电商供应链的成本相对较高,只有头部大 V 才有实力开展电商,很难外包。且微信平台上缺乏类似“阿里V任务”的合作平台,使得内容和电商的分离更难实现。
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