『广告代言人』这一次,罗永浩给我们上了一堂法律课( 二 )


所以,对于合同的履行,应该尊重双方合意尊重诚实信用原则,对合同全面履行、严格履行。
三、产品质量要过关
《广告法》规定,关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。其他领域的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人明知或者应知广告虚假仍推荐的,应当与广告主承担连带责任。《产品质量法》产品质量以及违反后果及责任进行了规定。产品的质量和用户口碑是产品能够持久的核心,生产者、销售者在售卖产品时,不得掺杂掺假以次充好,严重者有可能会承担刑事责任。
具体到直播带货而言,罗老师作为广告代言人带货,也一定要坚守产品质量的底线,其在直播开始时就介绍,目前只做大品牌、自己信得过并且经过严格筛选的产品,但是根据投中网的报道,其推荐的钟薛高、欧莱雅、信良记小龙虾在此前不久就因为虚假广告、质量问题受到行政处罚,不知道罗老师看到后会作何感想,而且在直播带货中,大多数消费者是冲动消费的,头部带货主播本身就是舆论的中心,因为产品治理问题肯定会导致粉丝、客户流失。所以说质量一定是生命线,没有质量的产品也注定走不远。
四、消费者权益要保护
网络购物是一种非常成熟的消费模式,但是直播带货是最近几年才逐渐兴起,虽然直播带货看似一项比较"新"的事物,但是从本质上来说,也是属于网购,同样受到《消费者权益保护法》《网络交易管理办法》等规制。
对于消费者而言,电话购物、电视购物、网络购物等远程购物时,通常会享受七天无理由退换。也即《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这样一款规定。罗老师的直播带货同样适用这一规则。但是如果商品是鲜活易腐、在线下载等商品和服务则不适用。根据具体的商品,罗老师直播间同样适用无理由退货。具体的退货途径就需要看是链接到淘宝还是抖音小店了。
当然,在直播带货中,除了《广告法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《合同法》以外,还会涉及到《商标法》、《反不正当竞争法》、《侵权责任法》等法律规范。直播带货不仅仅存在产品质量保障问题、广告宣传问题,还存在刷单造假,诋毁竞争对手,甚至严重的触犯刑法等问题。笔者仅就上述四个方面浅显的表达自己的看法。
此次直播首秀一举创下抖音带货记录,看似漂亮的成绩单背后,这场直播带货更像是一场"热闹",与已经极度专业的李佳琦、薇娅相比,显得过于生疏和单调,从直播间的人数持续下降就可以看出来,除了罗老师的情怀外,还需要在产品上多下功夫,毕竟资本市场最不缺的就是讲故事,一直讲情怀讲故事终将被资本抛弃。
【 『广告代言人』这一次,罗永浩给我们上了一堂法律课】不过,在本次直播中,笔者看到的是在公司倒闭后没有躲避,而是践行"卖艺"承诺还钱的罗老师,他依然是每一次跌倒都能勇敢的面对困难并且极力通往自己的梦想的胖子。虽然在直播中闪现出中年男人的"地中海",却依然妨碍不了他的风采,罗老师承诺以后从周播变成日播,希望以后再看到罗老师更流畅的带货直播,既理想又理智,既开放又合规。
 『广告代言人』这一次,罗永浩给我们上了一堂法律课
文章图片


推荐阅读