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在中国知网CNKI 工作是种啥样的体验( 三 )


其次，以计件成本为基础的定价思路，严重制约了企业盈利。
知识产品是无形的，定价根本无法体系化，知识服务只能个性化，无法标准化，同时知识产品不是刚需。因此，知识产品的这些致命弱点，决定了知网以中图法建立的超市化知识产品体系未来只会越走越窄。
再次，山西知网年均离职率在20%左右，计件制经常导致工作量分配不均的情况发生，员工情绪波动大，团队建设管理基本是处于消极被动管理，没有及时了解员工工作状态，员工在企业内部职业发展、薪资报酬得不到满足，使得山西知网离职率在高位徘徊，员工队伍不稳定，企业人才积累困难。
人力成本是知网最大的成本，知网近年涨价，也是产品销售乏力的佐证。销售乏力，自然要降成本，员工工资，特别是计件工资，首当其冲。

1.4.2产品方面

1) 依赖中图法的加工模式，各个生产环节没有知识沉淀，只是加工上线，更严重的是，由于中图法本身存在的语义多样，这个不可解决的天生缺陷，使得产品一直没有根本的创新，始终沿着中图法的学科分类前进。
2) 产品质量下降。产品主要依靠人工分类的准确性，如上一小节论述的，自14年至今，分类质量不断下降。北京在不断转移生产部门到山西公司，慢慢脱离了一线生产，只保留质检，而质检员工没有从事过大量的文献分类工作，质检的作用很小。
3) 虽然对外也在宣传利用NLP等计算机技术，但是人力物力投入不足，进展缓慢，自然产品还是走着老路。这么大的文献量，靠人做产品不现实，何况人才在计件制中，没有积累过。也不要忘了，知网是非互联网企业，非产品、营销导向企业。

1.4.3营销

知网的营销是传统的4P营销。从上文中看出，这种生产模式，定价模式，决定了知网以企业自己为核心，产品靠简单的学科分类，定价靠自下而上的成本定价。营销自然只能拿着这样单一的产品出去销售。

1.4.4科研

服务生产的被动研发。
截至2017年8月，在知网上按照作者单位为“同方知网”检索，共检索到160篇文献。剔除其中跟知网加工文献没有直接关系的文献后，共有112篇。这些文献研究内容主要有以下几类：
1.检索、信息抽取方法（主要是51项专利）；
2.应用、软件平台建设；
3.行业发展研究；
4.生产加工方法研究。
前1、2中的文献最多，3、4中的文献仅有几篇。
1中，这些专利主要还是用于生产文献，方便读者之用。但是这与底层加工生产没有直接相关，中图法不支持计算机相关的文献技术。而知识图谱技术，可以解决底层加工与顶层产品间的问题，这在后面论述；
2中是目前最多的文献类型，是促进各行业广泛应用知识管理，营销的重要手段，说白了，有点像论坛的一些平台软件，可是做的真的差强人意，都是内部自用软件重新包装给客户用，产品不是用户导向，体验很差；
4中研究很少，生产加工方法的落后，还是中图法逻辑下的加工发放研究。技术水平不高，非互联网企业，技术低很正常。

2知识付费环境下，知网的选择
2.1知识有哪些类别？

1) 严谨的知识来自于前人反复的论证和推演，例如纯净水通上交流电后会电解为氧气和氢气
2) 很多知识是人们通过长期观察和逻辑判断总结出来的规律，有些知识则是人们设置的前提定义，例如在同一平面上的平行线永不相交，在十进制运算中的九九乘方表、一般句式中动词需要放在主语后面等。
3) 不严谨的知识来自于人们所见所思而整理出来的、未经历时间考验、不具备普遍性的总结，有些所谓的知识更是道听途说以及别有用心之人编撰而出的谣言，
4) 还有一些所谓的知识，其本身是人的见识。王思聪的回答更多的是在于他的人生见识，而非一种放之四海而皆准或是具有普遍性的知识，因此对收获此答案的人，得到的并不是知识而是见识，满足的只是自己的好奇心。


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