电商为啥生意越来越淡,流量越来越少( 二 )


电商为啥生意越来越淡,流量越来越少

可想而知,任何一个行业没有掌握技巧,工作都是很难做的,方法不单是工具,更是助我们快速达成目标的基石,看到大家都为卖货焦急犯愁,一时兴起,就来为你解答下困惑。
下面小编来教大家3个卖货核心要点:
一、挖掘出客户的需求
首先要明确自己产品的消费人群,有哪些?在哪里?只有了解谁是我们的目标客户,她们的消费行为,消费习惯,以及购买产品的共同点,我们就能找准方法来应对。那么找到需求后,我们要做的就是打破她们的疑虑,引导她们接受用产品之后所得到的美好或好处,前提是你的产品必须做到质量过硬,有保障!
电商为啥生意越来越淡,流量越来越少

二、提取产品的卖点
可能你会问:什么是产品卖点?
顾名思义,卖点就是能够销售给顾客的产品特征,可以说服顾客购买的理由,所以大家一定要向顾客描述清楚,让他(她)们明白购买产品可获得到具体的什么利益,说白了就是对他(她)有什么好处。
例如:‘客户需要的不是电钻,而是墙上这个洞’,把客户想要的给他就好,这是一名很牛的营销大师提出来的理念,我个人非常喜欢,所以借用来引用。
三、售后跟踪服务
这里的跟踪可不是去盯着客户啊,是能及时为客户做到产品的售后处理,你卖给她产品不单单是一锤子买卖的简单,而让她感受到是像朋友一样能得到热情和关怀的,具体细节我就不说了,得靠个人去发挥了。客户要开心了,为你转介绍就是顺带的事,所以说把客户服务好,还愁没有生意吗?
总之,方法是很多,需要灵活运用,用董明珠前辈的话来说:‘没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人’
电商为啥生意越来越淡,流量越来越少

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■网友
流量是每个买家每天都会关注的一个数据,起起伏伏也很正常,但是,一旦店铺流量突然出现大跌,那我们就要注意了,一定要及时的对店铺流量进行诊断分析,及时完善优化,使店铺处于一个相对稳定的发展状态。
流量的数据我们可以通过“生意参谋-流量-流量概况”进行分析。
可以看到,你的店铺是从什么时候开始流量下滑?
同时可进入生意参谋-商品来源,
可以看到,每一款商品的具体流量情况是什么样?
实时跟进分析,千万注意,不要等到店铺流量跌入谷底的时候,再实行拯救措施,可能为时已晚。

再说到流量突然下滑的原因,归纳一下,可以从一下几点出发:
1.店铺层级排名在下降
店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,店铺层级越高,在其他条件一致的情况下,能够获取的免费自然搜索流量就会越多。
也就是说,店铺的层级决定了免费自然搜索流量获取的上限。
打开生意参谋,在首页右侧位置就可以看到我们的店铺层级。
当我们的店铺层级在持续下降的时候(尤其是直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,店铺的自然搜索流量肯定会下滑,层级掉的越厉害,流量下滑就会越多。
所以我们要随时监控店铺层级排名,如果发现店铺排名在持续下降,一定要通过一些手段拉回来。
比如,加大直通车投入,不然,对店铺的影响会非常大。

2.店铺DSR动态评分在持续下滑
在生意参谋-经营分析-服务质量-评价概况,可以查询到,近30天整体DSR动态评分的发展趋势。
动态评分,顾名思义,就是在动态变化的,每天都会有上升或下降,并不会影响到排名。


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