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『意大利』卖Gucci的人在“哭泣”( 二 )


买手与中国消费者，推动奢侈品繁荣
『意大利』卖Gucci的人在“哭泣”
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2019年圣诞节前的巴黎老佛爷百货
中国消费者一直是奢侈品行业的福星。
在巴黎奥斯曼大道上的老佛爷百货公司（Galeries Lafayette），想找到会说中文的店员一点都不难。距离百货公司几百米外的路口，是旅游团大巴车习惯的停靠点，那附近的药妆店、咖啡馆生意都很好。太多游客在这里开始马拉松式购物血拼了，包括专业的买手代购。停靠点附近的垃圾桶也常会满满当当的，因为被塞进了太多的产品包装。
但现在这里和米兰一样，也已经是另一番景象。法国政府宣布自3月15日起在全国关闭包括餐馆、商业中心等“非必需”公共场所，要求民众最大限度减少出行。
苏澜讲述了早前在这里给中国客户抢购奢侈品的规则：大代购商和导游结盟，游客、留学生、来探亲访友的同胞，都可以成为代购链条上的一环，或排队代买、或拍照视频、或人肉把商品带回国内等。在法国普通游客退税是10.8%，扣除手续费、汇率差因素，可以拿到商品价格9%左右的退税金。但当天消费满2万欧元的大买家，可以申请21%的退税；再加上部分品牌会有返点，这就是为何大代购买家能赚到钱的秘籍。
在巴黎太多华人都在从事相关工作，奢侈品基本都不喜欢代购，但渴望业绩的柜姐、柜哥会多少通融一下，或者睁一只眼闭一只眼。一些在国内被炒为爆款的商品，初次来巴黎的游客很难拿到，但熟客买手反而能凭借熟悉规则和话术买到。
【 『意大利』卖Gucci的人在“哭泣”】于是，从台面之上到台面之下，各种形态的渠道一起成就了过去数年奢侈品业的繁荣。
2020年1月，贝恩公司与意大利奢侈品行业组织Altagamma联合发布《2019年全球奢侈品行业研究报告（秋季版）》显示，2019年全球个人奢侈品市场增长4%，达到2810亿欧元。
贝恩公司的分析指出，从全球看，中国籍消费者对全球个人奢侈品市场持续性增长的贡献率达到90%，占全球个人奢侈品消费总额的35%。
未来市场原本也被认为是光明的。因为随着中产阶级规模的不断壮大，尤其在亚洲，到2025年全球奢侈品消费客户群预计将从2019年的3.9亿增至4.5亿。
阿玛尼、Gucci接连关厂，多米诺骨牌席卷行业
『意大利』卖Gucci的人在“哭泣”
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2019年3月，意大利罗马，爱马仕工艺展
大好形势在今年初迅速逆转了。其中，意大利糟糕的大环境最让时尚界担忧。
这里拥有普拉达Prada、阿玛尼Armani和盟可睐Moncler等多个时尚品牌，其奢侈品销售仅次于法国，在欧洲排行第二。时尚之都米兰在意大利伦巴第大区，这里是与中国贸易量最大的地区，也是意大利最具文化活力的城市，但现在深陷疫情中。
意大利的时尚与纺织行业规模高达970亿欧元，有六七十万人从事相关工作，生产的产品2/3会出口到全球。2月的第一个坏消息，是以往规模差不多有一千多人的中国时装编辑、买手缺席了米兰时装周。那一周米兰的疫情形势也急转直下，最后几场被紧急改成了线上云看秀。
随后，意大利总理Giuseppe Conte宣布，3月12日之后，关闭境内工厂和所有非绝对必需品的生产，以应对他所说的“意大利自二战以来最严重的危机”。
Carlo Capasa是意大利国家时装商会CNMI主席，3月24日，他在对话《VOGUE》时表达了对当下的担心：“现在牛排比裙子更重要。工厂本应将春季新品交付给门店，但它们现在只能滞留在仓库中。在日本、韩国、中国，对时尚商品的需求正在复苏，失去如此重要的商机将是巨大损失。我担心小公司受到严重伤害，无法跟上发展步伐了。我们的供应链微妙而复杂，如果破坏了这个平衡，对全球时尚体系都会造成重大影响。”
阿玛尼Armani是最早采取措施的公司之一。它2月的时装秀改为了线上举办，并关闭了其米兰总部和北部的工厂，这些工厂多位于遭受疫情重创的伦巴第和威尼托地区；3月10日，阿玛尼关闭了所有在意大利的门店和餐厅。


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