「科技日报」AI、大数据、云计算，“一技之长”如何科学战疫( 二 )
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【「科技日报」AI、大数据、云计算，“一技之长”如何科学战疫】“较真”肺炎实时辟谣平台则对一系列疫情新闻如传播方式、消毒措施、封城封路情况等判别真伪 ， 被大量转发点赞 ， 狙击假新闻、廓清舆论场的同时 ， 更有助于大众把有限的人财物和注意力投向正确的地方 。
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1月27日 ， 智能化疫情防控系统“智能疫情机器人”上线 。 据智能疫情机器人项目负责人、阿里巴巴达摩院资深总监赵昆介绍 ， 了解到防控一线人员紧缺、满足不了需求后 ， 研发团队在22日紧急召开电话会议 ， 居家办公的几十名工程师主动参与 ， 借助卫生部门提供的知识包 ， 达摩院团队让机器人学习了与疫情相关的专业知识 ， 经过连续多个通宵的测试和调优 ， 机器人已能答复大部分常规问询 ， 比如什么情况下需要就医、怎么选用口罩、怎么检查口罩的气密性、口罩用完了如何处理等等 。 目前智能疫情机器人已经支援了浙江、黑龙江、山东济南等地 。
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在济南 ， 机器人还提供呼叫服务 ， 帮助一线工作人员进行疫情随调 。 借助语音识别、语义理解、自然语音合成等技术 ， 机器人能够准确理解人类语言 ， 并从智能知识库获取信息 ， 反馈给通话人 。 通话双方可以有多轮对话 ， 机器人也不怕被中途打断 。 部分一线人力得到释放 ， 投身更需要他们的战斗中 。
来源：科技日报 文中图片均由本文作者提供
编辑：李俊霞
审核：朱丽
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