「环球网」快递业恢复运营,收快递会感染吗?专家:概率极低但注意消毒

“现在快递是否能正常收件了?”“ 我的快递寄出了 , 什么时候能收到?“现在有哪些快递能发?”这段时间 , 与吃穿用度同样受到人们关注的 , 应该就是快递物流了 。 2月5日 , 红星新闻采访人员采访了邮政、顺丰、韵达、圆通等主流快递企业 , 了解到他们目前的运营情况和进一步恢复运营的计划 。
越来越多快递企业调至正常运营模式
按照惯例 , 邮政、顺丰两大快递企业采取的都是”春节不打烊“的服务模式 , 疫情爆发后 , 顺丰、邮政更是加大武汉方面的运力 , 积极参与疫情防控物资配送 。 随着小部分企业的开工 , 圆通在1月28日发布了“圆通速递全面恢复网络正常运营”的公告 , 但“疫情重点防控地区除外” 。
另外 , 采访人员从韵达方面获悉 , 韵达全网也已从春节运营模式转变为正常运营模式 , 其余各大快递企业在全国各地的运力也在慢慢恢复当中 。
2月5日下午 , 红星新闻采访人员联系了邮政相关负责人 , 了解到邮政全国各地的EMS、包裹等寄递业务与年前一样正常收发 。 同时 , 采访人员从高新区顺丰一网点了解到:目前顺丰快递可以进行正常揽件和派件 , 但是应小区要求及防护措施 , 需要寄件人前往固定的收发点寄送快递 , “客人可以在微信上下单 , 然后与快递员取得联系后 , 约定取件地点 。 ”一位顺丰小哥说 。
「环球网」快递业恢复运营,收快递会感染吗?专家:概率极低但注意消毒
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邮政快递:运输方面一直畅通
疫情发生后 , 受封路等影响 , 快递物流面临着较大的挑战 , 大部分民营快递企业不得不暂停部分地区的快递业务 。 对于全国覆盖率最高的邮政而言 , 此时更多地承担起了保障快递正常运行的责任 。
“邮政一直保持正常揽寄件 , 有需求的客户均可以正常下单 , 各地政府对邮政自有运输车都给予了一定的支持 , 邮政快递在陆运方面基本保持畅通 , 陆运快递方面与之前基本一致” 。 四川邮政指挥调度中心负责人李俊莉告诉采访人员 , “平时邮政EMS等快件通过邮政航空及民航空运的方式运输 。 一般而言 , 我们运输的标准是赶发最近的有效航班 , 但目前能够使用的航班数量有限 , 一定程度上都会影响快件的到达时间 。 ”
疫情发生后 , 四川邮政也不断出台了许多保障措施 , 例如专门成立了武汉路向的运输保障组 , 确保寄往武汉的邮件和防疫物资能及时发运 。 同时 , 四川邮政还调整了邮路发运计划 , 分4个路向运送寄往湖北全省的邮件和防疫物资 , 据李俊莉介绍 , 一是保留了成都直达武汉的快递通道 , 另外 , 把原本需要经武汉中转的市州快递改为经长沙、合肥、郑州三个城市进行中转 。
寄递时间仍存在一定延缓
“朋友给我寄的口罩 , 从泸州到成都 , 整整5天了还没收到 , 也不知道是什么原因 。 ”于女士告诉采访人员 。 和她情况类似的不在少数 , “我年前在网上买的口罩 , 寄往成都的显示已经发货 , 寄往贵州的却一直没有物流消息 。 ”周女士也对采访人员说道 。
为何原本两三天就能收到的快件 , 如今迟迟收不到?为什么有些地方能够正常发货 , 有些地方却没有快递收件?采访人员就此采访了多家快递企业 , 对方均表示 , 目前各地交通管制措施不一样 , 有的地方管制比较严格 , 因此快递出现延迟到货属于比较正常的情况 , 消费者可以通过相应的单号查询自己的物流信息 , 有疑问可以向快递公司正常反应 。
“目前能发货就算幸运的了 , 大部分快递都没有收件 , 我们店跟顺丰合作 , 但疫情时期的收货时间也不能100%保证 , 不能确定几天能到 。 ”某购物平台客服向采访人员讲到 。
邮政方面 , 采访人员了解到 , 疫情期间虽然各地对邮政自有车辆(印有邮政字样的绿色车辆)在通行方面给予了一定支持 , 但邮政委办运输的车辆需要通行证和办理相应的手续才能通行 , 另外加上航空运输的动态性等 , 这些因素一定程度上都会影响到货时间 。


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