卖家过错导致退货，但买家买了运费险，卖家是否也应该支付运费给买家
看到2个答案都是不对的，根本没有搞清楚什么是保险。运费险的标的物是货物退货的运费。也就是如果需要退货，因为买家将要承担，所以买家购买了运费险，为了不承担运费。所以这个运费，是保险公司承担的。也就是，买家购买了运费险以后，退货时候需要承担的运费，由保险公司承担。即，卖家不赔偿买家运费损失。注意措辞：卖家不赔偿买家。并不是卖家不赔偿。但是！买家在退货时，承担了运费，找保险公司索赔，需要注意保险条款关于免赔额和赔偿上限的说明。举个例子：根据保险条款，保险公司承担，由于卖家原因，导致的退货，免赔额1元，赔偿上限10元。那么买家退货的时候，如果快递费用是12元，那么买家实际支付的快递费用为12-（10-1）=3元。即买家最终承担了3元的损失。那么保险公司承担的9元，买家就不能再向卖家要求索赔，但是自己承担的3元的部分，是可以要求卖家承担的。所以，以上为例。对于买家最好的结果，是卖家承担3元，保险公司承担9元，买家不承担。最后保险公司再向卖家追赔，则最终卖家承担9+3=12元，即卖家全赔。在此过程中，买家要求卖家全赔的，基于保险规则，保单自动失效。即买家无论如何都是不可能获得双份赔偿的。
■网友
作为卖家来说，今天看到这个问题，我感觉我很合适回答，由于我发错货，导致买家亏了35运费，但是这个我是有赠送运费险的，但是这个买家，没有按照流程出牌，退货后又选择关闭退款选项，导致运费险不能正常理赔，然后找淘宝小二来让我陪运费，淘宝默认让我退买家35运费，说运费险这个用不用是买家的权益。
@淘宝
对买家挺好，卖家的权益忽略了。
淘宝小二的意思就是，你错在先，这个款你该退，没有给你协商运费险的事，并让我去找支付宝，支付宝呢， @支付宝 态度很好对我表示同情，保险是保险公司理赔，客户不配合没办法，白花钱
。
■网友
是有规定的，第一，运费险商家是可以选择 赠送，或者不赠送的。商家赠送运费险，也是为了万一商家出问题导致的退货换货，可以帮商家节约运费成本，所以商家赠送的运费险，退货运费由保险公司理赔，商家不是不用负责，而是已经负责了，因为他赠送了运费险。商家没有赠送运费险，那就是买家自己选择购买，或者不购买运费险。首先运费险这个用途，买家时候购买，是为了怕不合适等七天无理由退货，导致的运费亏损。所以购买，和商家无关。所以由于商家过失，运费由商家负责，这个和买家是否购买运费险无关，买家买不买运费险，关你商家个鸟事啊。所以运费还是由商家负责，买家获得双重赔偿，但是现在天猫店大部分都赠送运费险的，也怕碰到故意坑他的买家啊，，鸟大了什么林子都有，故意弄坏啊，说有问题要退。来赚这个运费赔偿。这种人当然是少数，而且运费险现在也有相应的使用限制。
■网友
提问者的意思是有了运费险，如果是商家责任，买家应得到保险公司与商家的双方赔偿，不知道您在想什么，如此不合理的事情你也想的出来，买家、商家，保险公司谁都不傻，谁会让别人占了便宜。
现在的人怎么了？生活水平提高了，却总想着到处占便宜，该谁承担的就承担，不该承担的不让你花一分钱就够了，非得多占点就好花？
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