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教育行业，怎样运营家长群体( 二 )






注意投票活动会存在刷票行为，所以你必须为以后判决留下说辞。这样就从一开始掌握了主动权


教育行业，怎样运营家长群体



公 布 阶 段
很多运营走到这一步的时候都不会重视，草草的公布了事，这是错误至极的！

公布阶段更多的是给平台现有粉丝的一个交代，最大的作用是促进下一次活动的围观量级。所以在公布页面我们也要下功夫，而打磨的重点便是内容呈现。

教育行业，怎样运营家长群体


主要告诉用户三点：

1. 这次活动的真实性（素材尽量用视频）
2. 所获得的好处（实物照片）
3. 下次如何参与（复述流程）

这样就能为第二次活动积蓄力量！

结 尾 复 盘
前面阶段的操作只是增大了你活动成功的概率，任何保证一定成功的运营教学都是用户洗脑。所以活动跑完之后，你一定要深刻的复盘讨论，并且确立优化思路。


教育行业，怎样运营家长群体


上图为复盘会议的草案

关于活动的优化方案就不在这说了，毕竟每个公司的情况是不一样的。大家结合自身去做好每一步，相信大家肯定会比我这次做的好。

最后附上我们二次活动的开启准备：

教育行业，怎样运营家长群体


最后送大家一个辨别运营文章质量的方法：所有形而上的都是装犊子！

■网友
可以做一些活动，让家长共享自己的经验或资源，版主、论坛官方给予奖励。毕竟线上的共享和奖励是虚拟的，不存在太多的实物奖励和经费输出。如果虚拟奖励推行较慢，可以换用实物奖励刺激大家的积极性。

■网友
换个角度，其实楼主可以将日常的一些标准化的服务移植到微信公众号上
把日常在微信群里反复沟通的事情，通过微信来实现，比如：请假、通知、查课程、作业等等
如果是教育机构，更可以将老师点评等内容加进来
对学校：避免琐碎的事情，提高效率
对家长：服务触手可得，而且很多是24小时的
何乐不为？！
总之基于服务来提升家长、学生和学校的互动及粘性，你可以参考参考乐课城带来的案例
教育行业，怎样运营家长群体


■网友
不知道你手上的资源情况如何。有教师？有课程？还是有别的？
■网友
在教育行业中一般买单的就是家长，所以机构在做宣传的时候一定要考虑到家长的喜好，如果是社群的话建议群主要多跟家长们互动，或者经常在群里发一些相关的学习资料，以增加客户的粘度。
家长最关心的就是孩子的学习成绩，所以可以适当在群里提供一些咨询问答环节，取得家长对你的信任。

■网友
教育培训行业的产品销售跟其他行业的销售不太一样的地方在于，教育培训行业的销售的产品是用户天然带有抵抗情绪的产品。销售效率及销售转化率转化率是销售运营的根本，在用户增长时代，转化情况一直被互联网企业有意无意的忽视着，根本原因在于红利时期用户增长比用户转化更容易出现喜人的效果，也更容易获得资本青睐，更容易进行扩张。可是资本寒冬的到来，让企业不得不重视起转化这件事情本身来，转化率过低意味着流动性风险的进一步增大。僧多肉少的时代，如何快速提升销售效率，这样的思考迫在眉睫。


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