#机构#疫情下在线教育吹起的行业泡沫免费试听( 三 )
三、挤掉泡沫 ， 在线教育机构应当做什么
在线教育机构要想挤掉这次免费课程带来的泡沫 ， 实现质的飞跃 ， 还有很多工作要做 。
首先是做好流量预案 ， 完善基础设施 ， 用户来了接得住 。 在免费网课带来的流量涌进来之前 ， 各教育机构要完善基础设施 ， 构建可以同时容纳百万级、甚至是千万级客户流量的平台 。
如果说构建这样一个平台是一个长期过程 ， 那么平台在预估流量之后应当做好Plan B ， 一旦平台无法容纳流量 ， 能够迅速和其他平台互惠互利 ， 解决学生的听课需求 。
此次钉钉、Zoom等视频会议软件极大地缓解了各大线上机构的流量潮 ， 光是钉钉就承担了国内2亿用户的在线直播课的需求 。
其次 ， 充分展示平台优势 ， 让用户看见你的好 。 在线教育机构的优势是资金足、教育资源多 ， 能够提供平时大部分学生接触不到的优质教育资源 。 如何用免费网课及时解决用户的痛点、难点 ， 成为了吸引用户的关键 。
比如在中考、高考来临之际 ， 作业帮密集推出了中考、高考名师串讲的免费直播课 ， 讲课的老师都是来自北师大附属实验中学、北京四中、五中等名校 。 这些免费课程不限人数、支持回看 ， 赚足了眼球的同时也赢得了用户好评 。
最后 ， 将免费网课带来的一时吸引 ， 转化为家长学生的长期关注 。 电子产品自出现以来 ， 一直在和父母、老师、书本争夺孩子的注意力 ， 网课或许能够达到线下机构同样的水准 ， 但是孩子的视力是否会受影响、注意力是否会更分散呢？
将课程趣味化、增强动手部分 ， 或许能够打消一些家长的疑虑 ， 愿意做出尝试 。
“螳螂财经”采访了多位家长 ， 发现对于注意力难以长时间集中的幼儿园、小学生来说 ， 有两类课的关注度较高：一个是有实验材料、需要跟着老师一起动手的Steam科学课 ， 另一个是互动性强 ， 提供丰富教具的数学思维课 。 这几位家长表示 ， 如果孩子非常喜欢 ， 会考虑在免费课程结束后 ， 继续付费 。
对于在线教育机构来说 ， 此次疫情带来了巨大的机遇 ， 同时也吹起了巨大的泡沫 。 但疫情总有结束的一天 ， 退潮之后谁在裸泳？是时候挤掉泡沫了 。
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