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下滑@IPTV用户首次下滑，机会和出路在何方？( 二 )


垂直化产品和本地化服务与用户的关系更密切、更具针对性和粘性，对于这类产品的打造，关键一环在于如何精准化、最大化触达目标受众。在自有流量之外，让流量裂变并吸引新流量的加入成为可取的方式之一。借助各省IPTV的微信公众号、搭建的会员体系乃至第三方短视频平台，拓展传播渠道，盘活私域流量。同时，在大小屏互动、流量的互导上下功夫，不断增加用户的触点，最终实现优质曝光有效触达和转化提升。
进一步讲，用户细分、优化内容后，其实商业运营所面临的问题才刚刚开始，如何以大数据以及AI等技术，深度盘活更为核心的“流量池”，正成为一大竞争力。IPTV要有数据思维和意识，收集、整理和分析各类用户收视和行为数据资源，并应用在节目生产和编排创新上，同时通过大数据推荐系统算法进行内容的精准化推荐，打造千人千面的服务。目前各省IPTV相继建立大数据平台，但和运营之间的有效联动尚处于起步阶段。
在做大做强IPTV价值的过程中，跨界产业生态建设、跨区域的合纵连横、跨省联动正变得愈发重要。各省业务数据的打通、传播力量的集约、优质内容的跨省运营等方面都有很多潜力可以开拓。
流量变现和价值挖掘 进入到下半场的IPTV，也迎来商业化变现之考。此前在IPTV规模化扩张的时代，主要依靠与宽带捆绑的收视费，即用户的增长获得收益，但如今用户增量触顶，获客成本越来越高，IPTV正遭受着越来越多的挑战。而基于IPTV积累的用户规模以及所拥有的众多特性，市场价值巨大，有待进一步开发。
一方面，IPTV在构建更丰富多元的内容生态、整合行业资源的同时，大屏视听和增值业务的溢出价值不断显现，通过用户的精准营销、粉丝人群的IP运营、多渠道多终端多场景的互动功能等等，都能释放IPTV商业价值。5G商用时代的到来将给IPTV带来更多机遇，可助力云VR、家庭物联网等新功能和业态在大屏上的快速落地。视听娱乐和增值服务的互动收入前景广阔。在此过程中，需要不断洞察行业趋势和用户心理、需要摒弃传统流量思维、需要掌握与应用前瞻技术红利……是对毅力、能力、智慧的全面考验。
另一方面，AIoT、5G的赋能下，IPTV的精细化、互动化、场景化营销为其广告业务拓展带来更大的可想空间。目前，诸多IPTV运营方开始把视线转移到IPTV广告市场，积极做着各种尝试。但在运营IPTV广告之前，还需解决监测评估体系缺失、广告运营分散、广告服务体系尚不健全等问题，而IPTV广告市场的特殊性以及营销生态的复杂性也决定着如何实现广告投放的精准化、差异化成为必须要思考的问题。IPTV此前通过各类营销手段做增值业务运营，在大数据和线上线下联动营销方面积累了丰富的经验，某种程度上一些思路和方法论能应用到广告营销中。
下滑@IPTV用户首次下滑，机会和出路在何方？
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同时，着眼IPTV本地化服务和垂直化用户圈层，借助新兴技术能够通过内容来区分用户，从内容、渠道、互动等层面，为互动电商提供辅助。最终在内容接受环节中，直接把用户的流量、用户的注意力变现，打造“内容+电商”的边看边买合作模式。
目前各地开展的富有建设性和开创性的尝试为IPTV多元化收入的成熟确立了方向，同时也积累了丰富的经验，但有效的商业模式还有待在实践中进一步探索。
【 下滑@IPTV用户首次下滑，机会和出路在何方？】IPTV近几年画出了一条几乎完美的用户规模上扬曲线，形成了具有一定规模的产业，也迎来了属于自己的高光时刻，但与此同时，或许也走到了自己的第一个“S型规模曲线”的顶端。在用户ARPU值收入不尽如人意的情况下，如今还面临用户下降的危机。在当下这一时间节点，IPTV需要走出舒适圈，真正重视并研究第二条价值发展曲线。


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