『态度』我们怎样为自己的态度找理由
认知失调理论认为个体同时持有很多认知因素，一些认知因素是相互独立的，而另一些则是相互关联的。例如，下雨和吸烟就是两个独立的认知因素，而吸烟和身体状况就是相关联的认知因素，吸烟会影响个体的身体健康。相互关联的认知因素之间存在两种状态：协调关系，如我经常跑步，我发现自己的身体越来越健康；不协调关系，如吸烟会增加得肺癌的几率，而我每天都吸很多烟。
当个体发现自己所持有的认知、态度、信念彼此对立矛盾，或者个体做出了与自己态度不一致的行动时，就出现了不协调状态，人们会处于冲突的状态，感觉心理紧张，即出现了认知失调。认知失调是一种令人厌恶的动机状态，会造成心理紧张和消极情感。认知失调程度主要取决于以下两个条件：
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①个体所具有的不协调认知的数目与协调认知数目的相对比知的数目与协调认知数目的相对比例。例如，抽烟和健康是两个矛盾的认知，导致认知失调，但个体认为抽烟能够提高工作效率，个体的认知失调程度也就会降低。
②与某一认知元素对个体生活的重要性成正比，如失去一份好工作造成的不协调程度会很高，而掉一元钱造成的不协调程度却不高。通过公式表示为
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该理论认为，个体存在一种内驱力，喜欢一致性和稳定性。认知失调会造成个体心理上的紧张感，驱使个体去减轻或消除失调状态。个体会先试图解释这种不协调感，如果不能，个体只有改变自己的态度，放弃或改变某一认知元素，迁就另一认知元素，以便符合其做出的行为，重新达到认知协调一致。个体主要通过以下三种方法消除失调状态。
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（1）改变某一认知元素。使其与其他元素间不协调的关系趋于协调，达到与自己持有的其他认知保持一致。例如，吸烟与肺癌的例子中，将“吸烟会增加得肺癌的几率”改变为“吸烟也不一定就会增加得肺癌的几率，世界上有很多人吸烟也很健康”；或者认为吸烟导致肺癌的依据并不可靠，同时与其他人相比，其实自己每天吸烟并不多。
（2）改变行为意向。使对行为的认知与其他认知保持一致，但这种方法可能会出现一些辩解性的理由，甚至有些理由是对事实的歪曲。例如，吸烟与肺癌的例子中，将“我每天吸很多烟”改变为“我戒烟或减少每天的吸烟量”。
【 『态度』我们怎样为自己的态度找理由】（3）引入新的认知。使原有认知之间的矛盾得到合理解决，从而降低或改变失调的状况。例如在吸烟的例子中，增加一个新的认知元素，如“我经常到医院检查身体，或者我吃一些能够抑制肺癌产生的保健品”。
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