【货车】@所有ETC车主,这条推送很实用!


2020年3月25日零时起
湖北省除武汉市以外地区解除离鄂通道管控
离鄂人员凭湖北健康码“绿码”安全有序流动
【货车】@所有ETC车主,这条推送很实用!
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3月25日下午 , 武鄂高速武汉龚家岭站进入武汉车辆络绎不绝 。 (来源:湖北日报)
被按下暂停键的湖北
正在重启……
归心似箭的你在使用ETC的过程中
可能会遇见一些常见问题需要答疑
今天就汇总一下应对方法给大家
【货车】@所有ETC车主,这条推送很实用!
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Q:
为什么ETC进出站 , 现金缴费 , ETC会被重复扣费?
A:
自全国取消高速公路省界收费站以来 , 全国路网收费系统刚刚切换 , 部分收费站点存在系统不稳定现象 , 造成了部分ETC用户在收费站混合车道出站时 , 不能按照ETC模式快速通行 , 需人工操作收费后通行 , 导致重复扣费 。
Q:
为何感觉省界收费站取消后ETC通行费涨价了?
A:
计费模式改变了 。 原来是按照“最短路径收费” , 而新的联网收费系统根据“多用路多付费”原则 , 是以车辆通行的“实际路径”进行精准计费 , 另外收费取整规则也产生了变化 , 主要是由原来的取整到“0元、5元”, 调整为ETC车辆取整到“分”、人工收费车辆取整到“元” 。
对ETC收费涨价的吐槽主要来源于货车司机 , 这里需要解释一下:原本的计重收费改成了按车轴数(车型)收费 , 主要费用上涨是来源于空载车辆依旧按照载货标准 。 对此交通运输部强调 , 这是因为由计重收费调整为按车轴数(车型)收费后 , 导致一些空载车辆和载货收取费用没有区别 , 自然感觉收费高了 。
Q:
为什么一段路收到很多条扣费通知?
A:
还是上条提及的 , 分段计费的原因 , 一段路下来可能把路径拆分成很多笔细小的费用 , 每一笔费用单独通知 。 但原则上总扣费金额等于实扣费用 , 不会重复扣费 。
在新的收费模式下 , 全省高速公路的车辆通行费收费标准需要分段核定 , 明确每个相邻收费站点的收费标准 。 分段计费 , 是将高速公路按照相邻的互通立交、入/出口收费站划分为一个个独立的收费区间 , 各收费区间分别计算费额收费的模式 。 每个收费区间上设置ETC门架 , 负责收取该区间的费用;需要计费的匝道里程 , 由入/出口收费站实行代收费 。
Q:
为什么同一条路、同一台车 , 会扣不同的费用?
A:
目前这种情况最可能的原因是:门架没有成功识别标记部分车辆信息 , 导致计费、扣费失败 , 造成同车型、同路径、同样缴费方式的车辆通行费不一样的情况 。
Q:
为什么我没出门也收到了ETC扣费通知?
A:
有的车主反映 , 过年没出门却收到了扣费通知 , 这还是跟系统变更、计费模式变更有关 。
【【货车】@所有ETC车主,这条推送很实用!】 分段式计费ETC的扣费流程
① 车辆经过龙门架
② 产生的费用会上传至路段中心
③ 路段中心上传到省级结算平台联合电服进行结算
④ 之后将结算结果发送到银行
⑤ 银行扣款后将账单反馈给车主
跨省的收费则还要继续上传到交通运输部进行结算 , 流程会更久一些 。
有车主表示 , 自己1月13号走的高速 , 2月10号扣费通知还没来 , 也是有的 。
Q:
为什么出高速路不显示扣费金额?
A:
交通运输部回应:根据高速公路新的收费政策ETC是分段扣费 , 在高速上经过门架时就已经扣费 , 出口不显示属于正常情况 。
取消省界收费站后 , 实现了分段精确收费 , 实际里程数字并不是两座收费站之间的距离 , 也就是说走多少路交多少钱 。


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