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「你的育儿经」合肥路这家绘本馆要关门，储值卡的钱只能消费，不给退

「你的育儿经」合肥路这家绘本馆要关门，储值卡的钱只能消费，不给退
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家住市北区的冯阿姨 ， 给自己的小外甥办了一张绘本馆的储值消费卡 ， 如今绘本馆打算关门 ， 充值卡不退不说 ， 还气人 。
看着手里这张漫悦美绘本馆的储值卡 ， 冯阿姨别提多上火了 。 冯阿姨的小外甥今年三岁 ， 由于家离着这家绘本馆比较近 ， 所以冯阿姨时不时就带着小外甥去逛逛 。 为了方便 ， 冯阿姨前前后后充了一千多块钱 。
啥？月底要关店？冯阿姨仔细想了想 ， 卡里还剩下了700多块钱 ， 这可怎么办？冯阿姨立马找到了漫悦美绘本馆了解情况 。
冯阿姨：他们说必须买书 ， 不退钱 ， 这是强制消费 。 这期间也有很多人让他强制消费了 ， 三百两百的 ， 都在哪凑 ， 有用没用的买 。 因为我孩子太小了 ， 三岁 ， 我没法凑 。 700多块钱 ， 我一下子花不了 。 我就和店员沟通 ， 你给我你们老板的电话吧 ， 我跟他沟通沟通 ， 哪怕我买一点再退一点也行 ， 但是他坚决不给我 ， 说你爱找谁找谁 ， 那是你的权利 。 你找电视台也好 ， 打12345也好 ， 那是你的权利 ， 我不管 ， 反正我们就是退不了 。 不退 ， 态度很强硬 。
既然要关门 ， 退费那是理所应当的 ， 可对方态度如此强硬 ， 这让冯阿姨说什么也咽不下这口气 。 冯阿姨的储值卡到底怎么办？行动员和冯阿姨一起来到了位于合肥路佳世客3楼的漫悦美绘本馆 ， 门口有一张退店告知 ， 上面写着漫悦美绘本馆将在2020年3月31号结束经营并退店 。
只过了一天时间 ， 退钱的答复来了个180度大转变 。 这钱到底能不能退？行动员拨打了门口通知上负责人的电话 ， 可是却是无人接听的状态 。 无奈 ， 行动员只好将情况反映给了合肥路佳世客广场的办公室 ， 就在行动员等工作人员到达现场的同时 ， 一位漫悦美绘本馆的工作人员急匆匆的跑了出来 。
【「你的育儿经」合肥路这家绘本馆要关门，储值卡的钱只能消费，不给退】漫悦美绘本馆工作人员解释 ， 昨天和冯阿姨沟通的前台业务不熟练 ， 这事儿纯属是个误会 ， 他们愿意立即帮冯阿姨办理退款 。 采访结束半小时之后 ， 行动员再次接到了冯阿姨打来的电话 ， 她说 ， 漫悦美绘本馆已经成功为她办理了退费 。


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