『董征』翔御资本创始人董征：线下教育和线上教育的碰撞才真正开始 | 蓝鲸访谈
江苏龙网_原题是：翔御资本创始人董征：线下教育和线上教育的碰撞才真正开始 | 蓝鲸访谈
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“如今在线教育行业的发展态势 ， 我认为不只是线上和线下的融合 ， 还是校外对校内的一次全面进攻 。 ”
撰 文 | 迟 磊
疫情持续到现在 ， 已经过去了两个月 。 “停课不停学”大潮之下 ， 在线教育行业出现了爆发式的增长 。 客户数据暴增的背后 ， 透视近期的线上教育会看到何种前景？
日前 ， 新东方旗下东方坐标学院联合微博教育 ， 举办主题为“透视线上教育客户数据暴增背后”的“坐标思享会” 。 会上 ， 翔御资本创始人董征结合会议主题 ， 从投资人的角度出发作相应分享 。
翔御资本是一家立足于中国市场、面向境内外客户的投资型服务机构 。 专注于新经济领域的优质企业 ， 为客户量身定制高速发展过程中的资本运作方案 ， 并提供全程服务 。
董征曾任汉能投资集团董事总经理 ， 从2004年开始从事投资与投资银行业务 。 其投资过的项目有百世物流、中文在线、盛景网联等 。
经蓝鲸教育整理 ， 董征的分享精要如下：
线下教育和线上教育
的碰撞才真正开始
新型冠状病毒肺炎疫情与SARS对我们的影响是完全不同的 。 目前全世界经济都在下滑 ， 但2003年的时候 ， 全球经济却在蓬勃发展 。 彼时刚刚度过了第一波互联网泡沫 ， 中国的人均GDP也在加速冲刺…… 经济环境、疫情时间长短、疫情影响范围都不一样 。
但目前看来 ， 教育行业是唯一一个在此次疫情中被敞开了“机会的大门”的行业 ， 尤其是线上教育 。 疫情带来的既是机会也是挑战 。 机会来源于C端对线上教育有了明确的认知 ， 而且是非常通透的——中国的每一个角落都知道了在线教育 。 挑战则是 ， 所有的线下教培机构现在也全都知道要去线上做 。
【『董征』翔御资本创始人董征：线下教育和线上教育的碰撞才真正开始 | 蓝鲸访谈】此时 ， 线下教育和线上教育的碰撞才真正开始 。 我们在后台系统看到了一些惊人的数据 ， 例如在刚需学科类上 ， 线下客户转线上的比例高达95% 。 比方说一个孩子在线下接受了寒假班的辅导 ， 当他转到线上时转化率能到95% 。 甚至 ， 线上机构都不需要打折 。 例如一个孩子报了1万元的课 ， 线上机构发一份500元的代金券 ， 就可以将这1万元的课续上了 ， 家长是完全认同且接受的 。 与此同时 ， 有一些公司的确通过免费课 ， 获得了大量流量 。
但流量如何留存？主要看两方面：一是平台的技术水平 ， 二是内容的质量 。 流量无法留存的 ， 基本都在这两方面有硬伤 。 现在用户有了太多选择 ， 这一家报个名另一家听个课 ， 很快就比对出课程质量的优劣了 。
疫情过后
在线教育行业会出现两个重要趋势
投资人常说教育和医疗是穿越周期的行业 ， 但实际上教育比医疗更深 。 从全球历史来看 ，只有两件事不仅可以穿越周期 ， 甚至可以穿越历史 。 一是宗教 ， 二是教育 。 因此教育的品牌价值是最大的 ， 但品牌也是最难打出来的 。
教育公司的产业链可以说是可长可短 。 短能短到什么程度？一个人教另一个人东西 ， 两人微信上加个好友 ， 学的人付款教的人就可以提供服务 。 长能长到什么程度？比方说新东方现在得有10万员工了 ， 一个教育公司规模可以达到10万人的量级 。
教育客户可能是所有行业的客户里最复杂的 。 一个孩子有门功课没学好 ，没学好的原因让10个专家研究5年可能也不一定能搞清楚 。 更不要说 ， 孩子学习的内容还在随时变化 。 因此基本上可以说 ， 教育行业的产业链是所有行业的产业链中最落后的 ， 因为它的链条太过复杂 。 但教育行业赚钱又比较容易 ， 所以机会的确是有的 。 但谁能抓住机会？只能是有准备的人 。
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