『环球网』机构老师“线上化”,机构或将沦为“中介”?

【『环球网』机构老师“线上化”,机构或将沦为“中介”?】教育线上化的历程可以回溯到2003年 , 停课期间“网校”变成为最时髦的在线教育代名词 , 这是人们第一次意识到 , 竟然“互联网也可以加教育” 。 但那时的网校 , 只能提供的是录播课程、网校答疑、以及互动功能 。
2020年 , 此一时非彼一时的是 , 随着互联网+教育的进化 , 特殊时期让老师完成了一次与“时代”的刚性接轨 , 纷纷被推进线上直播教学之列 , 甚至体育老师也未能逃过一劫 。 在一场全民实验后 , 许多机构老师也尝到了在线教育的“甜头” 。
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老师“上线”后 , 机构危机初露端倪
在当下或是之前的教育机构里 , 老师大部分都是聘用制或是按课时结算 , 只能拿到机构分配给用户支付课酬的一部分 。
但在全民已互联网化的时代和平台下 , 家长和老师、学生和老师能够实现自由连接 , 老师能够获得家长支付课时费的大部分 , 甚至可100%归其所有 。 重要的是互联网大大扩大了教室的边界 , 老师不再只面对几十个学生 , 而是成百上千甚至上万的学生 。 于是 , 老师线上教育的收入有了大幅度提高 。
于此同时 , 从商业化角度出发 , 一旦被线上化的老师有了个人IP属性 , 他将拥有更大的价值 , 获取更多的回报 。 虽说不是任何名师都能脱颖而出 , 但在线授课是网红老师诞生的温床 , 随着更多老师、更多学生、家长的涌入 , 这势必是教育进化后机构优质老师的转型趋势!这样一来 , 接踵而来的问题是 , 如果机构老师都能展开线上教学 , 那么机构的价值点又在哪里?如果还只是能为老师提供有限生源 , 提供一个教学场所 , 这样的机构只会被老师“跳单” , 沦落为“房产中介” 。
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传统机构中 , 老师就是教学产品 , 一旦老师离开 , 机构也就没有了可持续输出服务内容的产品 , 因为机构拥有的不是固定资产 , 而是流动资产 。 会因老师的离开带走学生 , 导致机构利润额受损 。 这对于教育机构被沦为“一次性中介”的风险是巨大的 。
甚至在机构转型发展的过程中 , 老师有可能成为阻碍机构优化的绊脚石 。 因为他们手里的利益太大 , 在机构变革、利益被侵犯时 , 这一群体很容易对机构的调整持抵制态度 , 甚至站到机构的对立面上 。
因此 , 机构最应该做的是赋能于老师 , 从而赋能于学生 , 为用户提供最大化价值才是权宜之计 。
只有将老师塑造成为“好演员” ,机构才能续命
举个很容易理解的例子 。 章子怡是个好演员 , 这是她与张艺谋导演合作后 , “好演员”的称号才被观众认可 。 不过 , 章子怡可不是每部戏都叫座 , 因为当她离开了好导演 , 好剧本时 , 便不再是好演员 。 换言之 , 教育机构就应该充当好导演的角色 , 创作好剧本 , 赋能老师成为好演员 , 只有这样才能与老师间保持良好且相互成就的关系 。
智课教育联合创始人 , USKid中美双师学堂总裁翟少成 , 曾表示“标准化思路降低了机构对老师的过渡依赖 , 机构才会变得更安全 。 以USKid为例 , 所有教学课程全部储存在云端(并配有备课体系) , 老师打开电脑课件就会显示在系统里 , 大大提高备课效率 , 使机构和老师间的关系更加良性化 , 同时通过科技化系统协助老师提升对学生的服务管理 , 从而赋能于老师 。
翟少成的老搭档 , 智课教育CEO韦晓亮也保持着相同的观点 。 他同样认为 , 真正科学有效且能够持续提供发展驱动力的服务流程应该是(T+P+S/T=S) , 也就是老师(teacher)使用中央厨房教学产品(product)加教学标准化(standard) , 在系统与技术的加持下(technology)提供最终集标准化及个性化为一体的解决方案(Solution) 。


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