【大众】去这几家4S店买车,13.68万就能买顶配“大众”中型SUV( 二 )


【大众】去这几家4S店买车,13.68万就能买顶配“大众”中型SUV
本文图片

以探访的一汽-大众捷达经销商为例 , 由于该店面没有独立的维修保养车间 , 所以这些业务都需要在旁边共享模式下的捷达授权一汽-大众经销商进行维修保养 。
当我们再次咨询官方客服后 , 他同样告诉我们常规的一汽-大众店面是不能维修保养捷达品牌车型的 , 我们只能在授权店进行这类服务 。 在这里我们希望一汽-大众短期内可以开通更多的授权店面方便捷达车主处理保养问题;而从长远角度出发 , 如果捷达品牌经销商可以独立完成售后保养服务 , 用户体验会不会更好?

【大众】去这几家4S店买车,13.68万就能买顶配“大众”中型SUV
本文图片

总结:对于一个全新品牌的建立 , 厂商如何在消费者心中树立印象是关键问题 , 而基于国人对大众捷达汽车的好感 , 捷达品牌恰恰走了这个捷径 , 所以在品牌刚刚成立不久 , 经销商体系逐渐形成之后 , 消费者可以快速认识并接受这一“新鲜事物” 。 不过 , 美中不足的地方也会体现在品牌成立初期 , 我们希望厂商可以招募更多的经销商和授权店为消费者提供服务 , 待完善的体系建成后我们将更加期待捷达品牌在中国汽车市场中的表现 。


推荐阅读