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[光明网]战“疫”奇兵苏宁无人仓，科技抗疫保障购物无忧

新冠肺炎疫情发生后 ， 由于人员聚集可能导致较高的感染风险 ， 物流企业正常复工受到影响 ， 本就存在人力不足的情况 ， 再加之全民居家隔离模式使得线上购物需求猛增 ， 物流行业面临巨大压力 。 如何在仓库作业人员不足的情况下满足用户的发货需求 ， 成为考验企业能力的关键 。
作为提供春节不打烊服务的线上购物平台 ， 苏宁在应对物流问题上推出了行业领先的战“疫”奇兵——苏宁“无人仓” 。 目前 ， 苏宁无人仓已在苏宁雨花物流中心重点部署 ， 面积超1000平方米 ， 既能保障拣选效率 ， 又能最大限度地减少人员接触 ， 真正做到了全流程无接触配送 。
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据了解 ， 苏宁无人仓以AGV系统为核心载体 ， 以自主研发的设备控制与调度平台为仓库的大脑 ， 结合无人叉车、无人包装机、机械臂等无人设备 ， 组成了高效安全的“战疫”团队 ， 保障了春节期间的用户购物需求 。
当接到用户下单信号之后 ， “无人军团”便开始作业 ， 先借助视觉导航技术的无人叉车 ， 可将货物精准上架接驳区；紧接着 ， AGV机器人通过智能路径规划、自主导航、自动避障等程序 ， 将货物运输到机械臂拣选区 。 机械臂再通过自动化拆垛系统 ， 将货物“轻柔”的放置在传送带上 ， 经过自动包装和自动贴签处理 ， 最终完成商品的快速出库 。
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统计数据显示 ， 在苏宁无人仓的作业下 ， 商品拣选效率可以到达600件/小时 ， 商品最快可达到 20分钟完成出库全过程 ， 单件商品拣选成本降低52% 。 苏宁无人仓在疫情期间得以大显身手 ， 更好地保障了一线员工的安全和苏宁配送体系的流畅高效 ， 成为疫情下保障物流服务质量的一支“奇兵” 。
此外 ， 为了应对疫情 ， 苏宁持续以科技抗战“疫” ， 将人工智能、大数据、苏宁云等融入实际业务体系之中 ， 多举措强化物流末端无人技术的应用 。 早前 ， 苏宁科技还重磅推出苏宁无人配送小biu机器人 ， 当快递员将菜品放入其货仓中、输入发货指令后 ， 它就会乖乖带上货物出发 ， 还能自主规划路线、避开障碍物、返回充电 。 苏宁的“快递员配送+机器人进小区送货”的合作模式 ， 给行业、社会都提供了一种可以参考的“解题思路” ， 打通疫情下小区配送最后100米 ， 在助力防疫的同时 ， 全程实现无接触配送 ， 保障了用户安全健康和购物体验 。
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疫情当前,“超级云仓”、“无人仓”、送货上门机器人全员集结完毕 ， 苏宁物流在特殊时期以全新面貌诠释科技力量 ， 无人化的智慧物流设备成为抗疫战场上的闪亮的“奇兵团” 。 苏宁也正全方位调集全产业之力 ， 以充沛的物资供应、高效的物流配送 ， 解决消费者多种需求 ， 彰显智慧零售全场景布局的价值与社会企业的责任担当 。
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